泰康之家鷺園養老社區以醫養深度融合為核心構建了專業化的護理體系,其護理服務水平在廈門市養老機構中處于領先地位。社區內設二級康復醫院,配備160張醫療床位,形成涵蓋健康管理、老年醫學、康復治療、安寧療護的全周期醫療照護體系。康復醫學中心整合國際先進設備與多學科專家團隊,針對腦卒中、骨折術后等老年常見病癥開發個性化康復方案,通過運動療法、物理因子治療等多元化手段顯著提升患者生活能力。
護理服務采用"1+N"協同照護模式,由執業護士擔任個案管理師,統籌協調康復治療師、營養師、心理咨詢師等跨專業團隊,為半自理、失能及認知癥長者提供24小時精細化照護。記憶照護專區配置防走失系統與認知訓練設備,通過懷舊療法、音樂療法等非藥物干預手段延緩病情進展。護理團隊持有國際CARF康復認證及美國Nursing Home Administrator執業資質,照護人員與長者按1:3比例配置,確保服務響應及時性。
急救保障體系方面,社區配備專業急診團隊并與廈門大學附屬中山醫院等三甲醫院建立雙向轉診機制,開通卒中、胸痛等綠色通道。智慧養老系統實時監測長者生命體征,異常數據自動觸發三級預警機制,急救響應時間控制在3分鐘內。針對慢性病管理,跨學科團隊每月進行健康評估,動態調整用藥方案與護理計劃。
在生活照護層面,適老化空間設計包含全屋無障礙動線、智能護理床具及防跌倒監測系統。餐飲服務由注冊營養師制定低糖、低嘌呤等17類治療膳食,采用中央廚房+個性定制的供餐模式。認知癥照護專區設置懷舊主題空間,通過情景模擬訓練幫助長者維持生活技能。
該社區創新推出的"三級護理評估體系"包含82項評估指標,從ADL日常生活能力到社會參與度進行多維測評,據此劃分7個護理等級并制定專屬服務包。2024年服務質量評估顯示,長者壓瘡發生率控制在0.2‰以下,年度滿意度達98.6%,多項護理指標超過行業標準30%。
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