隨著人口老齡化的趨勢,養老產業成為資本追逐的“新風口”。經過近一年的市場調研、產品研發,近日,龍湖集團首個養老項目落地重慶,這意味著龍湖開始試水養老產業,未來將以高品質的養老服務輻射西南地區養老市場。
此次龍湖集團試水養老產業,是在創新領域的又一次重大嘗試。目前,龍湖已形成地產開發、商業運營、長租公寓、物業服務等四大主航道業務,以及養老、產城等創新業務。未來,相關業務將密切協同,通過高品質服務連接“人與空間”,全面落地“空間即服務”理念。
首個養老項目落地重慶 以服務輻射西南養老市場
基于養老產業的發展前景與養老服務需求,響應國家鼓勵養老發展的方向,國內知名企業龍湖集團首個養老項目落子重慶,試水養老產業,打造專業、溫暖、自在、高品質的養老社區與服務,深度輻射西南養老市場。
龍湖養老團隊持續創新運營模式,建立照護體系、康復體系、餐飲體系、社工體系等四大服務體系,針對活力長者、介護長者、失智長者等不同客群,提供全方位的醫康養護服務、“用五味、養五臟”特色適老化營養餐、“青椿之歌”等亮點社工活動。龍湖集團相關負責人介紹,第一階段,龍湖將優先在北京、上海、重慶、成都等核心城市布局,打造專業養老機構,致力于成為中國受信賴的健康服務領導者。
打好“服務牌” 持續創新養老運營模式
自2017年9月,龍湖集團開始醞釀進入養老產業,管理層與養老核心團隊赴香港、日本、歐洲等多地考察調研,學習借鑒國外養老社區的先進運營模式和服務經驗。
此次試水養老產業,與其他以養老為切口轉而賣房的地產公司不同,龍湖選擇從打造高品質服務進入養老市場。重慶養老項目啟動之后,國內養老領域的知名專家——全國養老服務業專家委員會委員、清華大學建筑學院教授周燕珉、全國老齡委專家委員會委員趙良羚應邀坐鎮,分別從適老化空間設計、運營理念與方式等方面進行全程指導。
龍湖通過打“服務牌”試水養老產業的機會如何?業內人士認為,國內各地養老市場普遍面臨供給與需求不匹配的結構性失衡,不少企業往往以賣房、買產權開始進入養老產業,但事實上,需要養老的人群,往往并不缺住房,缺的是完善周到服務。中國老年學與老年醫學學會會長劉維林認為,不斷提升養老服務品質與適老化空間設計水平,是積極應對人口老齡化、實現健康老齡化的重要內容,是當前破解養老難題,增加老年人幸福感的重要途徑。
龍湖選擇試水養老產業,與其發展戰略緊密相關。今年年初,龍湖集團CEO邵明曉對外闡釋“空間即服務”理念。“正如騰訊是做人和人的連接,阿里、京東做的更多的是人和貨的連接。”邵明曉說,如果做好人和空間的連接,用服務把這個紐帶搭起來,那么這個事情就變得非常有意義,不單單是一個賺錢的事,更多的是為這個社會創造價值。
在業內人士看來,作為國內知名的民營企業集團,龍湖也是業界少有的“多面手”,在居住空間、商業空間、租住空間等領域積累了豐富經驗,服務也是其最為顯著的標簽和優勢。此次龍湖試水養老產業,將打通龍湖“善待你一生”服務理念的最后一環,通過提供專業、溫暖、自在、高品質的養老服務連接“人和空間”。
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來源于《重慶晚報》