這幾天，家住清江東路的高齡老人尹效斌非常高興，定時有工作人員來到他家，為他提供家庭保潔和送餐服務……

原來，結合平安社區工程百日攻堅行動，青羊區正式啟動升級版居家養老服務，只需一個電話，免費養老服務送到家，超過兩萬名青羊老人將免費享受政府提供的養老服務。如果您也是青羊區戶籍老人，且需要該服務，現在就可以到所在街道咨詢了。

享受上門養老服務

老人生活質量倍增

尹效斌老人今年88歲，雖然身體還算硬朗，但畢竟年事已高，自理能力一年不如一年。有時兒女工作忙不能回家，老人吃飯和打掃房間就成了問題。6月，社區在各大院落張貼了2019年居家養老服務工作的通知，80歲以上的高齡老人在服務對象內。看到通知后，老人立即通過社區報了名。幾天前，居家養老服務人員小張開始來到老人家中，根據老人的需求，為老人送來了熱氣騰騰的可口飯菜，并為老人打掃房間，讓家里干凈清爽了不少。

小張是轄區內一家養老機構的工作人員，別看年紀不大，但有著多年助老服務經驗，像這樣的上門服務，她已經做了很多次。服務完畢后，小張拿出一張《青羊區居家和社區養老服務協議》，讓老人簽字。初次體驗居家養老服務后，尹效斌老人感到非常滿意，“這樣的服務太貼心了，不僅不花錢，還把服務送到家中，政府對老人真的太好了。

居家養老服務大大提升了老人晚年的生活質量與幸福感。據了解，青羊區今年將居家養老服務升級后，將有超過兩萬名戶籍老人免費享受政府提供的居家養老上門服務，老人在家中就能享受到專業高效便捷的服務。

互聯網+協議化

老人放心接受服務

記者了解到，青羊區居家養老服務由政府購買、專業機構執行，主要針對80歲以上高齡老人、60歲以上特殊困難老人、低保老人等。根據老人身體狀況，服務人員每月定時為老人提供居家養老服務和醫療服務。老人及其家人只需一個電話，就能輕松預約居家服務時間和內容，專業的服務人員將按照老人的需求，提供有針對性的上門服務。

“專門建立了一款名為‘青羊康養通’的醫養結合智慧養老平臺，借助互聯網大數據，精確規范推進居家養老工作。”青羊區民政局有關負責人告訴記者，該平臺錄入了全區兩萬多名居家養老老人信息，不僅包括老人名字、性別、年齡、家庭住址等基礎個人信息，還有老人身體健康情況、居家養老服務信息等等。“每次居家養老開展的情況，都會錄入平臺系統，便于管理，同時也能掌握老人的情況，更好地為老人提供養老服務。

除了推動互聯網智慧養老外，今年青羊區居家養老上門服務更體現規范化、差異化。所有上門服務人員都統一著裝。服務采取協議化管理，服務機構與老人簽訂協議，老人通過簽合同方式選擇滿意的服務機構，選擇想要的服務項目，讓老人對服務內容清清楚楚、明明白白。

此外，還根據老人身體及經濟狀況，體現差異化，比如對健康的高齡老人，每年服務標準是300積分，對低保重度失能老人，每年服務標準是6000積分，將居家養老服務送給最需要的老人。

楊雪怡 本報記者 李自強

文章來源：成都日報