武漢新馬社區養老院位于武漢市江岸區解放大道新榮輕軌站旁。占地面積1280平方米，設置床位120張，設立了辦公室、接待室、值班室、娛樂室、醫務室、康復室等功能室；房間分為單人間，雙人間，三人間。房間配置冷暖空調，電視，衣櫥，床頭柜，馬桶等內部設施。

根據老年朋友的需求特別設計的淋浴室，衛生設施，緊急呼叫系統及寬帶，有線電視，防火煙感系統，安裝了健身器材，康復器材，娛樂場所配有象棋、撲克、跳棋，麻將等娛樂用品。配有專業的護理人員和良好的醫療設施。

服務項目：

一. 護理區（介助、介護半失能老人）

1. 護理三級:24小時間歇性護理，定時送開水、送飯；定期洗、曬、整理床上用品；每天打掃房間、衛生間，定期理發、協助洗漱、醫療護理等;

2. 護理二級:含護理三級服務內容，幫助洗漱、穿衣、剪指甲，按醫囑發藥并看服到口等;

3. 護理一級:含護理二級服務內容，生活護理、喂水、喂飯、隨時擦洗身體，協助大小便、換尿布等;

二. 特護區（失能、失憶老人）

1. 特護三級:封閉式全方位看護老人、醫療人員定期檢查等;

2. 特護二級:含特護三級護理內容、加強心理看護等;

3. 特護一級:含特護二級護理內容，及約定的特性化服務等;

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