福樂居敬老院接受自理、半自理、不能自理、完全不能自理的長者，特聘專業養老護理員對長者從一般服務到洗臉、洗腳、理發、擦身、喂飯、翻身等，實行全方位人性化服務，替子女盡孝，為國家、為長者排憂解難，使老人老有所養，老有所樂。

福樂居不僅關心老人們的物質生活，使老人吃好住好，更注重長者的精神心理護養，經常為老人舉辦生日壽慶和文藝演出。組織長者開展讀報活動，使老人了解國內外大事，交流保健知識，結交新朋友。老人們每天生活內容豐富，身心快樂，也讓家屬安心和放心，極大地解決了部分有患病長者家庭的生活和心理負擔。

福樂居也不斷的充分吸取歐美養老機構先進的服務與管理經驗，結合中國實際，不斷改進，探索出一套適合中國養老機構的先進管理體系和方法。在院長的領導下，始終堅持關愛、多贏、樂觀、結果導向的核心價值觀。致力于為入住長者提供不止是滿意、也感到驚喜、超越期待的服務，贏得入住長者的廣泛認可。

太原杏花嶺區福樂居敬老院特色-個性化護理：

    1、對每一位入住的老人要進行身體狀況多維評估，根據每一位老人的身體情況、脾氣秉性、飲食習慣、既往患病情況，有無后遺癥等，制定有針對性的護理要點，進行照護。

    2、生活護理，具體任務為照顧老年人生活起居、剪頭發、剪指（趾）甲、喂水、喂飯，對高齡失能老人或肢殘老人清理大小便、換洗尿布和衣服。詳細記錄每一位老人的進食、排便（二便）喂水、喂藥情況及交、接班情況。

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