上海奉賢金海悅心頤養(yǎng)院為保障入住長輩的醫(yī)療服務，金海悅心頤養(yǎng)院將內置醫(yī)療機構，24小時醫(yī)生在院服務，并計劃納入上海市醫(yī)保定點醫(yī)療機構。同時頤養(yǎng)院與奉賢區(qū)中心醫(yī)院及金海街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行緊密合作，在悅心頤養(yǎng)院的醫(yī)養(yǎng)服務體系中，從健康管理到健康干預、從慢病管理到危癥救治，服務環(huán)環(huán)相扣，努力降低長輩的疾病風險。入住長輩同時能享有院內的醫(yī)療治療、醫(yī)療急救、用藥管理、康復訓練、專業(yè)護理、三甲醫(yī)院綠色通道等服務，做到小病診療不出門，大病重病診療方便快捷。

在金海悅心頤養(yǎng)院采用了花園式的設計，全院擁有5個組團景觀花園，常綠芳香植物、特殊質感宿根花卉與觀賞藥用植物的組合，使花園不僅是長輩觀賞駐留之處，更是身心療愈的空間。同時金海悅心頤養(yǎng)院極為注重長輩室內環(huán)境品質，室內裝飾中采用了斯米克負氧離子健康材料（上海品牌認證產(chǎn)品）。負氧離子健康建材能長期釋放的負氧離子的功能，對生活和居住的室內空間有顯著的凈化效果，同時具備調濕防潮、減霉抑菌、防火保溫的特性，負氧離子還能迅速中和空氣中屬于正離子的甲醛，pm2.5等飄塵。

“老吾老以及人之老”作為是金海悅心頤養(yǎng)院的核心文化，以人文關懷為服務特色。金海悅心頤養(yǎng)院設有親子兒童娛樂空間和咖啡茶室，讓祖孫三代可以在此歡聚一堂，讓子女更愿意來、更喜歡來陪伴長輩。同時，頤養(yǎng)院引入臺灣特色服務，秉持“大孝于天下”的文化理念，以人為本，以長輩為中心，設身處地站在長輩角度思考，落實愛與陪伴、親情式照料、細致化照顧、全團隊服務，用細致入微的關懷去打動每一位長輩的內心，給予長輩們家人般的溫暖，在“家”的氛圍中，實現(xiàn)“親情、尊嚴、喜悅、心安”。

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