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北京服務好口碑好品質好的醫養結合養老院有哪些—北京海淀寸草春暉西釣魚臺養老院

2018-12-22 09:31:10

北京首開寸草西釣魚臺養老院,又名北京市海淀區八里莊寸草春暉養老院,位于北京市海淀區恩濟花園30號,隸屬于海淀區八里莊街道八寶莊社區。養老院占地面積1349.46平方米,房屋建筑面積3517.65平方米,共設床位82張,專門為失能、半失能、失智及高齡等需要長期照護的老人提供照護,亦可為周邊社區居家老人提供居家上門服務。

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測評結果

老年之聲搜院團團長率領由兩位養老專家、兩位老年代表組成的團隊經過細致觀察、多方了解,并且隨機訪問了10位居住在這里的老人,根據50多項硬指標,對其進行了打分。

測評結果

五星為滿分,空心星星為半星。

地理位置:★★★☆

地處北京西三環、西四環之間,附近地鐵、公交下車后,步行10多分鐘能到養老院。

環境:★★☆

社區嵌入式養老機構,院內室外空間的綠化率不高;周邊休閑綠地、購物商場超市較多。

硬件設施:★★★★☆

設施齊備,屬中高檔配備,適老化精細,公共區域寬敞明亮,布置溫馨舒適。

服務水平:★★★★☆

服務團隊年輕化、專業化,照料周到,服務精細,護理專業。

醫養結合水平:★★★☆

院內配有專業醫護人員。但醫療機構執業許可證還在申報中,醫保報銷還沒落地。老人康復輔具配備及訓練有待完善。

價格:☆

最低9000/月,價格偏高。

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詳細介紹

價格

北京首開寸草西釣魚臺養老院

(收費標準/月)

老人每月最低基本花費:9000/

床位費:5500/

伙食費:1500/

護理費:2000/

地理位置

養老院位于北京西三環、西四環之間,具體為北京市海淀區恩濟花園30號樓,出行交通路線較多,下車后步行10多分鐘可到養老院。

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環境

養老院位于居民社區內,室外空間受限,綠化較少;附近3公里內有定慧公園等綠地景觀供老人休閑,周邊商業服務設施齊全。

共享社區環境

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周邊商業配套設施

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硬件設施

適老化設施

全院采用適老化設計,走廊采用環形設計,走廊兩側均為木質扶手,地面做了防滑處理,輪椅通行無障礙,墻角大多為木質弧形結構;桌椅根據老人生活需求及特點,采用人體工程學設計理念,安全、方便、實用;房間內配有專業護理床、智能床墊,老人床頭、衛生間有24小時緊急呼叫系統,室內有獨立新風系統,還有固定式家具等適老化設備設施。

走廊兩側扶手

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緊急呼叫和一鍵呼叫系統

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衛生間無障礙設施

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人體工程學桌椅

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墻角圓弧形

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房間內部

房間分雙人間、單人間兩種戶型,房間內配備了床、桌椅、床頭柜、衣柜、空調、電視等家電家具,房間均有獨立衛生間,冬有暖氣、夏有空調,但部分房型衛生間略顯狹小。

標間

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單間

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房間設施

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公共區域

除了生活居住區,這里每層都為老人精心設計了公共活動區域,空間寬敞明亮,擺置溫馨雅致,且具有文化氣息,失智照護專區、就餐區、閱讀區、康復區、休閑娛樂區等公共活動空間齊備。

每層都有寬敞的公共活動區域和餐廳

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每層都有休閑區域

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每層都有活動室

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閱讀區域

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服務水平

基礎照料

護理人員24小時當班,有詳細的值班和交接班記錄。對老人采取專業化護理與個性化護理相結合的方式,除了日常的生活起居照料,還有協助用餐、如廁、服藥等生活照料;會根據老人的具體情況給予功能鍛煉,如訓練語言功能、口腔護理、皮膚護理、泌尿系統護理、褥瘡換藥等等,建立個性化健康管理檔案。

護理人員為老人整理房間

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護理人員記錄交接班內容

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膳食服務

膳食服務制度、流程及崗位職責明確完備,食品定點采購,并對食品進行安全檢測。為老人提供一日五餐,每頓葷素、湯、粗細糧主食搭配豐富合理,上下午各一次加餐,食譜每周更換。

陽光餐飲

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下午餐品

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上午加餐

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菜譜每周一換

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文化服務

這里每天帶領老人做保健操、唱歌、做手工、打麻將、下棋、讀書、背詩、猜謎語等益智游戲和娛樂活動;對于失能失智老人會針對性地進行說話等訓練,每月組織老人到周邊公園轉轉;有志愿者前來提供服務,并開展節假日、紀念日演出慰問等活動。這里還成立了特殊黨支部,退休黨員可以在這里學習、交流。

老人的手工作品

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特殊黨支部活動室

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每天活動表

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內部管理

機構人員50%以上具備執業資質,內部有寸草春暉行知園培訓體系對員工進行系統培訓。在民主管理方面,通過滿意度調查、家屬座談會等形式征求建議意見。

醫療水平

醫療服務

周邊醫療資源較豐富,三甲醫院分布密集,空軍總醫院、北京大學腫瘤醫院、中國人民解放軍總醫院第一附屬醫院均位于周邊1公里范圍內。院內配有1個醫生、3個護士,與協和醫院老年病科、北京市第一中西醫結合醫院簽訂合作協議。院內設立了醫務室,但醫療執業許可證還在申報中,醫保還不能院內報銷。

醫務室

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健康管理

每年定期為老人體檢,為老人建立健康檔案,每月一次身體健康狀況評估。全院智能化網絡設備連接,配備智能床墊和生命體征監測系統對老人的生命體征、異常狀態、行動追蹤進行監測。對老人每天進行血壓觀察測試等。

對失智老人的非藥物干預益智訓練方面,在走廊墻面設置專供老人隨時可以鍛煉手指、大腦的益智模具;與荷蘭失智村設計者共建集懷舊療法、非束縛干預、音樂療法、植物療法等先進照護技術于一體的認知癥障礙區。但目前能滿足老人康復訓練要求的器具和專業人員配備還不足。

老人健康檔案

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智能床墊和生命體征監測系統

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懷舊益智康復

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健身及康復器材

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心理疏導、矛盾調處、危機干預等服務

院方定時給予老人精神關懷和心里督導服務。目前院方尚不提供老人臨終關懷,但老人去世后可以應家屬要求協助處理后事。

劉利君(北京社會管理職業學院老年福祉學院副教授)

特點:這個養老院地處北京三環到四環之間,位于社區內,從地理位置來說比較方便。這個養老院的環境布置、設施設備配置是比較適老化的,細節做得不錯。比如,老人使用的餐桌經過專門設計,方便輪椅推進推出的空間設置合理;這里以收住失能失智老人為主,也符合我國鼓勵的建立護理型養老機構的要求;機構對老人服務比較細致,服務理念比較科學,即使是失能失智老人,護理人員也盡量讓老人活動起來,每天就餐、文娛活動的安排也都有利于老人康復。

不足:開業時間還不長,目前醫保報銷還沒落地,還需盡快落實。

丁志宏(中央財經大學社會與心理學院副院長)

特點:對這個養老院有四點印象。第一,對失智老人的服務比較專業,工作人員帶領老人做的認知康復活動都是經過培訓的。第二,硬件方面比較專業,給老人配置的是感應床墊,老人的生命體征從外面監控能清楚看到;公共活動空間比較大,老人在護理人員陪伴下,可以開展各種活動。第三,養老院的適老化環境比較好,地面沒有任何臺階,老人能放心、安全走動;桌椅按照人體工學來設計,老年人坐著比較安全。第四,養老院的食品比較衛生、營養,能從視頻監控中看到食品加工過程;再比如米飯,養老院用的是香米,煮好后味道特別香,會增加老人食欲。

不足:收費比較高,一般情況下在9000-10000元左右,對于一般家庭來說負擔有些大。

揣振宇(66歲,編審)

特點:養老院在硬件設施上是很不錯的,首先感覺公共空間非常大,這里的特點是收住失能失智老人,這樣大的空間便于老人活動,包括在這里做一些康復訓練,比如在走廊上設置從荷蘭進口的刺激手指、鍛煉老人智力的模具,還從日本進口了4臺康復器械,這都是吸收了國外的好經驗和模式;在專業培訓方面,這里的行知園對他們的培訓達到了一定標準。

不足:個人覺得費用相對偏高,每月大概萬元左右,如果能減少一些費用,能吸引更多人入??;醫務室小,醫生配備不足,院內醫療條件目前不夠;希望能為有民族、宗教信仰的老人提供個性化餐食。

馬長田(76歲,高級工程師)

特點:這個養老院的硬件建設、內部設施、活動空間都比較優良,比如每層都有活動室,房間有標間、單間,設施配備也不錯。從院長介紹和觀察來看,管理比較規范,有各種規章制度;目前是試運行,入住的大部分是失智老人。我拜訪了一位在這里入住了2個月的老人,他覺得這個養老院很好,對他的照顧很周到,孩子不來也不擔心,他很喜歡這里。

不足:對于失能失智老人,在個性化護理上要改進,要根據老人實際情況及時提供個性化護理服務。養老院有少量康復器械,要利用起來,幫助老人進行康復訓練;比較簡便的康復設施還要增加,比如老人從床上下來,應該配備幫助行走的架子。養老院位于小區內,沒有更多的空間和綠化供老人室外活動,應該帶老人到附近花園多曬太陽、活動。

團長唐姣菊

北京首開寸草西釣魚臺養老院是首開集團與養老企業寸草春暉合作開辦的養老連鎖機構,由首開集團提供產權房屋,寸草春暉提供專業服務。目前已開辦兩家養老院,其中一家在亞運村,開業半年50張床位就全部住滿。處于北京西釣魚臺附近的這家,規模也不算大,共有61個房間、82張床位,目前還是試營業期,已入住了10多位老人,而且基本都是失能失智老人,這也是這個養老院的一大特點,就是只收這種類型的老人,滿足剛需。這里的硬件和服務都不錯,居住條件屬于中高檔,尤其在適老化方面借鑒了國內外很多優良做法,特點比較突出,服務方面也比較專業化和科學化。從地理位置來說,改變了中高檔養老院基本在郊區、遠離市區的現狀。但同時又因為地處城市社區,空間受限,綠化率不是很高;醫養方面還有待進一步完善;另外比較重要的一點就是價格,起步價在1萬元左右,個人覺得從老人接受程度來說,還是偏高。

北京首開寸草西釣魚臺養老院院長廉潔

北京首開寸草西釣魚臺養老院地處城市中心人口密集區域,為長輩精心打造頤養環境,是家門口的養老院。院內配有先進的護理設施設備,內設荷蘭專家設計的失智專區,同時將神經功能康復和心肺康復的理念融入到日常護理工作中。

是一個充滿愛的大家庭,這里有長輩、有護理員、有醫生護士、有康復師、有心理咨詢師、有營養師、有社工。有專業的知識、先進的理念,追求完美、注重細節。用心為長輩提供全方位、個性化的服務,讓他們在這里體會到尊嚴、體會到愛。

本文來自:微信公眾號《老年之聲》

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