梅州福安康養老院是花園式帶電梯的老年公寓，花園占地 1000 多平方米，建筑面積 1250 平方米，容納 100 多位長者入住，每個房間均南北對流并設獨立衛生間、冷暖空調、室內冬暖夏涼。院區設有健身廣場、娛樂廳、書畫室、棋牌室、閱覽室，手工區域等。配餐中心按照國家食品衛生許可標準設置，科學飲食，營養配餐。老人飲食按照醫院及營養師膳食安排，并可為有特殊要求的老人提供特殊飲食。

福安康養老院已與多家醫療機構合作，老人重大疾病赴醫院治療方便快捷，距離市人民醫院、中醫院和醫學院附屬醫院 10 分鐘內車程，并聘有醫生、護士值班，使院區老人“小病不出院，大病有保障”。聘請護理行業資深人士擔任護理主管，對護理員進行培訓，多數護理員經國家養老護理員鑒定并持證上崗。

福安康養老院的服務理念“以人為本，優質服務，持續改善，沒有最好，只有更好”，以優質服務的精神為長者建構一個舒適溫暖的家。為長者提供二十四小時的專業護理養老服務，日間照料護理服務，務求讓每位入住的長者在身體、心靈、社交三方面都得到悉心照顧。

入院須知

1、能遵守院規、院紀，按時交付托費者均可入院。

2、簽訂托老協議，需要有可靠的擔保人（指親屬、子女或單位負責人）擔保人發須按照協議承擔其應盡的義務。

3、送養方必須向養老院如實說明入住者的身體和精神狀況，對各種疾病要如實告知并做記錄，要求入住者未患有精神病、傳染病，且提供前供30日內縣級以上醫院出具的體檢證明，若不能提供，養老院負責體檢，所產生的費用由送養方承擔。

4、入住前須提供送養方的身份證原件（或戶口本原件）及其得印件一份，入住者的身份證原件及其復印件一份、病歷本。

5、入住期間的新增衣物或日用品等其它物品須到辦公室登記手續，否則出現丟失，養老院不予負責。其它物品：如家具、電器、燃器具、利器等，涉及安全問題，不得私自攜帶或使用，若增加電器設備須征得院方同意，否則造成的一切后臺，由入住者承擔。

6、為了保證入住者的安全，入住的老人的貴重物品（耳環、戒指、項鏈、現金等）須交辦公室保管，隨用隨取，否則，如有丟失，概不負責。

7、養老院原則上不允許入住者自帶藥品，如有自帶藥品應先告知醫護人員并到醫療室登記、簽字，便于管理、觀察，否則后果自負。

8、為了保證入住者的休息，探望時間為：早9:00-晚21:00，家屬可接入住者或入住者本人因事外出或回家時，須向養老院辦公室辦理請、銷假手續，經批準后方可離院，未經批準隨意外出，造成一切后果由入住者自負。

9、 送養方應支持養老院做好入住者的各項工作，若登記的電話、地址有變化，須第一時間告知養老院辦公室予以更改，否則后果自負。

10、入住者應與他人搞好團結，積極配合護理人員搞好服務工作，積極參加養老院定期召開的座談會，征求工作意見，以利于提高服務質量，請積極參與。

11、自覺遵守本養老院規章制度，愛護公共設施，保護環境衛生，養老院及房間內的一切設施屬于公共用品，不許私自更換和獨占，如有損壞，維修費用自負或照價賠償。

12、交費時間：每月20日至30日預交下個月的費用，逾期不交者協議自動解除。

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