廣州市老人院作為市級公辦養(yǎng)老機構，在白云區(qū)和黃埔區(qū)設有兩個院區(qū)，總占地面積達53萬平方米，擁有3800張養(yǎng)老床位及650張醫(yī)療床位。院區(qū)房間分為雙人間和三人間，配備電視、冷暖空調、護理床、無線網絡等適老化設施，床頭設置呼叫鈴和電子屏保障老人安全。公共區(qū)域配置圖書室、舞蹈室、音樂室、書法室、運動室、棋牌室、手工室等多元化活動空間，并開設老年大學課程，定期組織舞蹈班、音樂班、健康講座等，滿足老年人精神文化需求。

醫(yī)療配套方面，院內設有廣州市老年醫(yī)院（二級醫(yī)院），提供醫(yī)養(yǎng)融合服務，涵蓋醫(yī)療床位、康復理療設備及專業(yè)醫(yī)護團隊。2024年通過專項采購項目對醫(yī)療設備進行系統(tǒng)性維保，確保呼吸機、監(jiān)護儀等設備穩(wěn)定運行。院區(qū)還配備醫(yī)用氣體系統(tǒng)、中央供氧等基礎設施，為失能、半失能老人提供24小時醫(yī)療支持。