廣州市增城區頤養院作為區級公辦養老機構，自2008年成立以來積累了十余年的運營經驗。該院現址位于增城區增江街東橋東路85號，占地面積達4.5萬平方米，規劃床位1000張，是廣州東部規模較大的綜合性養老機構。在硬件設施方面，院內設有醫療康復中心、多功能活動室、營養餐廳等專業區域，配備無障礙通道、緊急呼叫系統等適老化設施。

機構采用醫養結合服務模式，提供生活照料、醫療護理、康復理療等多元化服務。針對失能、半失能及認知癥長者設有專業護理單元，護理型床位配置率達40%。康復團隊通過個性化訓練方案，幫助長者改善肢體功能，2024年數據顯示約68%的入住長者通過系統康復訓練提升了生活自理能力。

環境營造方面，院區依托蕉石嶺森林公園生態資源，打造園林式居住環境，綠化覆蓋率超過50%。中央庭院設置環形步道、休憩涼亭和園藝種植區，為長者提供豐富的戶外活動空間。文化娛樂活動涵蓋書法、合唱、手工等20余個興趣小組，每月組織社區聯誼活動，有效促進長者社會參與。

收費標準執行政府指導價，2024年公示的雙人間基礎照護費為每月2800-3500元，包含床位費、基礎護理及三餐兩點。醫保定點資質覆蓋普通門診和慢性病用藥，院內藥房配備300余種老年常用藥物。根據第三方滿意度調查，2024年度服務綜合滿意度達92.7%，尤其在餐飲質量和文化活動豐富性方面獲得較高評價。