廣州松鶴護理院（廣州松鶴西郊養老院）作為白云區現代化養老服務標桿項目，致力于為長者提供醫養結合、康娛一體的高品質頤養環境。機構坐落于白云區核心地段，毗鄰生態綠地與城市主干道，既享有便捷的交通網絡，又保有靜謐的自然氛圍，充分滿足長者生活便利與身心休養的雙重需求。

該院采用適老化設計理念，規劃醫療護理區、康復理療區、文化娛樂中心、營養膳食中心及住養生活區五大功能模塊。醫療護理區配備全科診室、24小時護理站及智能健康監測系統，實現日常健康管理與緊急醫療響應的無縫銜接；康復理療區引入物理治療器械、中醫推拿室及水療設施，為術后康復、慢性病調理提供專業支持。中央活動大廳設置無障礙活動動線，配備適老健身器材、書畫創作角和多媒體影音設備，定期組織興趣課程、節慶聯歡等活動，全面激活長者的社交活力與精神文化生活。

住養生活區分為單人間、雙人間及家庭套房三種房型，房間內配置電動護理床、緊急呼叫系統、防滑衛浴設施及個性化儲物空間。特別設計的環形走廊連接各功能區，地面采用防眩光材質并設置連續扶手，確保行動不便長者的安全通行。屋頂花園與戶外步道種植四季觀賞植物，設置休憩涼亭和園藝種植區，為長者創造親近自然的療愈空間。

服務團隊由執業醫師、康復治療師、營養師、心理咨詢師及持證護理員組成，實施分級護理制度與個性化服務方案。針對失能、認知障礙等特殊群體，開展多感官刺激療法、懷舊療法等非藥物干預，配合家屬參與式照護培訓，構建全方位支持網絡。膳食中心由注冊營養師主導，根據長者健康狀況定制低糖、低嘌呤等治療膳食，同時保留廣式傳統餐飲特色，實現營養與口味的科學平衡。

作為公建民營創新試點單位，該院積極探索“社區嵌入式”養老模式，開通日間照料、短期托養、居家上門服務等多元化選擇。通過智慧養老平臺整合區域醫療資源，實現三甲醫院綠色轉診、遠程會診及家庭醫生協同服務，有效提升醫養資源利用效率。開業至今，已獲得廣東省醫養結合示范機構、廣州市五星級養老機構等多項認證，成為區域養老服務高質量發展的典范。