廣州市白云區社會福利服務中心作為區民政局下屬事業單位，始終將專業化護理服務作為核心優勢。中心自2003年運營以來，通過整合鐘落潭鎮衛生院醫療延伸點資源，構建起醫養深度融合的護理體系，實現醫保定點、遠程診療與康復理療的無縫銜接。

護理團隊由執業醫師、康復治療師及持證護理員組成，全面覆蓋生活照護與醫療支持。院內設置全科診療室、康復訓練區和安寧療護專區，配備體位轉換機、助行器等適老化輔具，針對失能老人特別研發的床旁護理系統可實現體位調整、體征監測等17項智能照護功能。

獨創的"五級護理評估體系"通過能力評估、風險篩查等標準化流程，為每位入住者定制個性化護理方案。針對術后康復群體，康復治療師團隊運用運動療法與物理因子治療，使90%髖關節置換老人恢復自主行走能力。家庭病床服務已覆蓋周邊3公里社區，累計為居家老人提供上門護理服務逾5000人次。

中心在感染控制方面建立三級防控機制，護理區域每日執行6S標準化管理，近三年院內感染率保持在0.3%以下。自主研發的智慧養老平臺實時監測200余項健康指標，護理響應時間縮短至90秒內，切實保障老人安全。

作為白云區首家開設安寧療護的養老機構，中心組建跨學科舒緩療護團隊，配備專業疼痛管理設備，累計為200余位末期病患提供尊嚴護理服務。定期開展的護理技能比武與案例研討，持續提升團隊專業水平，在市級養老護理員競賽中連續三年斬獲佳績。