杭州海月隨園護(hù)理院隸屬于隨園養(yǎng)老服務(wù)體系，定位為專業(yè)醫(yī)療康復(fù)護(hù)理機(jī)構(gòu)，致力于為長(zhǎng)者構(gòu)建兼具醫(yī)療照護(hù)與人文關(guān)懷的頤養(yǎng)空間。該機(jī)構(gòu)采用"家庭式"醫(yī)療康復(fù)理念，通過(guò)科學(xué)的空間設(shè)計(jì)與功能布局，營(yíng)造出溫馨舒適的生活氛圍，使長(zhǎng)者在接受專業(yè)護(hù)理的同時(shí)感受到居家般的歸屬感。

護(hù)理院配備智能化醫(yī)療設(shè)備體系，涵蓋生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、無(wú)障礙康復(fù)訓(xùn)練器械、中醫(yī)理療儀器等現(xiàn)代化設(shè)施，形成覆蓋預(yù)防、診療、康復(fù)的全周期健康管理閉環(huán)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、資深護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師及心理咨詢師組成，通過(guò)多學(xué)科協(xié)作模式，為失能、半失能及術(shù)后康復(fù)長(zhǎng)者提供24小時(shí)醫(yī)療監(jiān)護(hù)、個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃制定、精準(zhǔn)用藥管理等精細(xì)化服務(wù)。

在服務(wù)體系建設(shè)方面，機(jī)構(gòu)創(chuàng)新實(shí)施"醫(yī)養(yǎng)康護(hù)"四維一體服務(wù)模式。醫(yī)療層面建立三級(jí)診療體系，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)醫(yī)療、專科會(huì)診、緊急救治無(wú)縫銜接；養(yǎng)護(hù)服務(wù)涵蓋日常生活照料、體位管理、個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理等標(biāo)準(zhǔn)化流程；康復(fù)治療采用PT/OT/ST綜合療法，配合中醫(yī)傳統(tǒng)適宜技術(shù)；專業(yè)護(hù)理嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，針對(duì)不同健康狀態(tài)實(shí)施精準(zhǔn)化護(hù)理方案。

空間規(guī)劃充分體現(xiàn)適老化設(shè)計(jì)理念，設(shè)置多功能康復(fù)大廳、認(rèn)知癥專屬照護(hù)單元、安寧療護(hù)專區(qū)等特色功能區(qū)域。居室配置智能化護(hù)理床、緊急呼叫系統(tǒng)、無(wú)障礙衛(wèi)浴設(shè)施，公共區(qū)域采用防滑地材與全明空間設(shè)計(jì)，確保長(zhǎng)者活動(dòng)安全。文化娛樂(lè)板塊定期組織健康講座、手工創(chuàng)作、音樂(lè)療愈等主題活動(dòng)，促進(jìn)長(zhǎng)者社會(huì)參與感與心理健康。

作為區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目，該護(hù)理院通過(guò)與三級(jí)醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道、引入遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)等舉措，構(gòu)建起立體化醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系，定期開(kāi)展護(hù)理技能競(jìng)賽與服務(wù)滿意度調(diào)查，確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。