上海市第二社會福利院作為上海市民政局直屬的全額撥款事業(yè)單位，始終秉承公益屬性，專注于為特殊困難群體提供專業(yè)化照護(hù)服務(wù)。該機構(gòu)主要承擔(dān)年滿18周歲以上成年失智失能孤殘人員的收養(yǎng)工作，通過整合醫(yī)療資源與社會力量，建立起涵蓋生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練的全周期服務(wù)體系。

在服務(wù)對象方面，福利院重點關(guān)注完全喪失生活自理能力的孤殘群體，針對失智失能人員的特點，制定個性化照護(hù)方案。院內(nèi)配備專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊，通過24小時生活監(jiān)護(hù)、營養(yǎng)膳食管理、個人衛(wèi)生清潔等服務(wù)，確保基礎(chǔ)生活質(zhì)量。醫(yī)療護(hù)理層面，依托持證醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)力量，開展日常健康監(jiān)測、藥物管理、壓瘡預(yù)防等精細(xì)化醫(yī)療支持，并與周邊醫(yī)療機構(gòu)建立綠色通道，保障急重癥救治效率。

康復(fù)服務(wù)作為核心特色，福利院配置專業(yè)康復(fù)治療室及輔助器具，由康復(fù)治療師團(tuán)隊為服務(wù)對象設(shè)計肢體功能訓(xùn)練、認(rèn)知能力激活等個性化康復(fù)計劃。通過運動療法、作業(yè)療法等干預(yù)手段，有效延緩功能退化進(jìn)程，提升殘障人士的生活自主能力。精神關(guān)懷方面，社工團(tuán)隊定期組織文娛活動、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，幫助服務(wù)對象重建社會聯(lián)結(jié)，維護(hù)心理健康權(quán)益。

作為市級重點民生保障單位，該福利院持續(xù)優(yōu)化服務(wù)能級，2025年度公開招聘10名專業(yè)技術(shù)人員，涉及護(hù)理、康復(fù)、醫(yī)療等關(guān)鍵崗位，彰顯機構(gòu)專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展態(tài)勢。通過人才梯隊建設(shè)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級，著力打造具有示范效應(yīng)的特殊群體照護(hù)樣板，切實履行社會保障兜底職能。