哈爾濱市呼蘭區海員愛心護理護養院位于呼蘭區利民街道星城社區，地處哈伊高速公路至四環路匝路西側。該院占地面積2.6萬平方米，擁有地上19層、地下1層的現代化建筑，內部配備醫療康復區、多功能活動室、營養膳食中心等功能區域，可為不同健康狀況的長者提供自理、半自理、全護理等多元化服務。

預約參觀可通過兩種方式完成：一是直接前往護養院接待中心現場登記，工作人員將安排專人陪同講解并參觀各功能區域；二是通過官方指定渠道提前預約參觀時段，具體流程可咨詢護養院服務窗口。院方建議參觀時攜帶長者身份證明及健康檔案，以便根據實際需求定制個性化服務方案。

該機構作為哈爾濱市重點養老項目，配備98名專業醫護團隊，實行365天24小時動態健康監測，并與999急救中心建立緊急聯動機制。特色服務包含吞咽功能康復訓練、認知癥專業照護及臨終關懷，院內設無障礙通道、助浴設備等適老化設施，定期舉辦書畫創作、音樂療法等文娛活動。

作為醫養結合示范單位，護養院設置獨立醫療單元，配備全科醫生及康復治療師團隊，可為入住長者提供慢性病管理、術后康復等專業醫療服務。膳食方面采用綠色食材定制營養餐譜，設有糖尿病餐、低鹽餐等特殊飲食專區，確保長者飲食安全與健康。