蘇州福星護理院坐落于虎丘區寶帶西路，作為蘇州市首家醫保定點的民辦非營利性醫養結合機構，其配套設施充分體現了"醫養融合、人文關懷"的設計理念。院內520張床位分布于多個功能區域，房間采用適老化設計，配備智能呼叫系統、防滑地面及無障礙衛浴設施，每個床位均配置醫用軌道隔簾，既保障隱私又便于護理人員實時響應需求。

護理院以蘇式園林為特色打造療愈環境，院內亭臺軒榭與花木景觀相映成趣，千米風雨連廊貫穿各功能區，方便老人全天候活動。醫療配套方面設有標準化診療室、中醫理療室及康復訓練大廳，配備全自動生化分析儀、三維牽引床等專業設備，康復區配置步態訓練器、平衡杠等運動療法器械，可開展PT、OT等系統化康復項目。

生活服務設施包含中央廚房、陽光餐廳和個性化餐飲區，配備專業營養師團隊，提供糖尿病餐、流質餐等特殊膳食服務。公共區域設置多媒體活動室、書畫創作區及園藝療愈花園，定期開展戲曲表演、手工課堂等文娛活動。智能照護系統覆蓋全院，包括離床報警裝置、電子巡更系統和健康監測平臺，實現醫療數據與護理服務的無縫對接。

特別設立的認知癥專區采用懷舊療法設計，通過年代感場景還原幫助延緩認知衰退。臨終關懷病房配備疼痛管理系統和家庭式陪護空間，注重生命終期的尊嚴維護。作為全國愛心護理工程示范單位，護理院創新推行"獎孝金"管理制度，通過探親積分兌換等方式促進家屬參與照護，形成獨特的親情關懷體系。