上海松江區社會福利院位于松江區方松街道龍騰路1155號，地處松江新城區核心位置，距離滬杭高速公路松江新城區出口僅1公里，周邊公共交通網絡覆蓋地鐵9號線、多路公交線路，可快速直達市區及周邊商圈。該機構建筑群占地約3.5萬平方米，包含7棟養護樓和1棟綜合服務樓，外立面采用無障礙適老化設計，整體環境呈現江南園林風格，種植有超200種觀賞植物，配備夜間景觀照明系統。

參觀預約可通過官方指定熱線400-9967-750進行登記，接待時間為工作日8:30-16:30。預約需提前3個工作日提交參觀人身份證信息，每次參觀組不超過10人，時長控制在90分鐘內。參觀路線涵蓋中央景觀帶、樣板間展示區、醫療康復中心及公共活動區域，專職講解員會詳細介紹智能護理床、防跌倒監測系統等適老化設施，現場提供《服務手冊》和《膳食指南》等資料。

該院實行分級接待機制，針對潛在入住家庭提供個性化咨詢，參觀后可申請三天兩晚試住體驗。需特別注意的是，認知癥照護專區實施預約制封閉管理，參觀需額外提交核酸檢測證明。所有參觀者須遵守《養老機構探視管理辦法》，穿著軟底鞋并保持低聲交流，確保院內長者正常作息不受干擾。