九月九社區(qū)養(yǎng)老中心(大觀園店)坐落于山東省濟南市市中區(qū)核心地段,具體地址為經(jīng)四路與大緯二路交匯處東側,緊鄰大觀園歷史文化街區(qū)與濟南市第四人民醫(yī)院。該養(yǎng)老中心依托老城區(qū)成熟的配套設施,周邊公交線路密集,地鐵2號線(濟洛路站)步行約10分鐘可達,交通便利性為家屬探訪及老人出行提供了極大便利。
作為社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機構,中心通過改造升級原有社區(qū)公共空間,打造出總面積約3000平方米的復合型養(yǎng)老綜合體。建筑主體采用適老化無障礙設計,入口處設置緩坡通道與自動感應門,樓內(nèi)配備醫(yī)用電梯及24小時智能安防系統(tǒng),充分保障老年人活動安全。
參觀預約可通過三種方式實現(xiàn):首先關注"九月九養(yǎng)老"官方微信公眾號,在"服務中心"欄目選擇大觀園店進行線上預約登記;其次在工作日9:00-17:00致電客服專線獲取參觀指引;第三種方式為現(xiàn)場登記,接待處設有智能預約終端,家屬可憑身份證件自助獲取參觀時段。特別提醒高齡老人家屬,中心提供免費接送參觀服務,需提前48小時預約。
參觀流程包含四個標準化環(huán)節(jié):由專業(yè)顧問進行15分鐘機構介紹,重點講解醫(yī)養(yǎng)結合服務模式;隨后由護理主管帶領實地考察生活區(qū)、醫(yī)療康復區(qū)和文娛活動區(qū),期間可體驗智能護理床、防跌倒監(jiān)測系統(tǒng)等適老化設施;第三環(huán)節(jié)安排營養(yǎng)師解讀每周膳食菜譜,參觀者可在試餐區(qū)品嘗老年營養(yǎng)餐;最后在咨詢室進行個性化需求溝通,工作人員將根據(jù)老人身體評估報告定制照護方案。
該中心設有醫(yī)療護理型床位120張,房間類型包含單人套間、雙人標間及特護病房,所有居室配備地暖系統(tǒng)、緊急呼叫裝置和全天候空氣凈化設備。特色服務包括三甲醫(yī)院綠色通道、中西醫(yī)結合康復治療、認知癥專業(yè)照護專區(qū),并創(chuàng)新開設"代際融合"項目,定期組織社區(qū)兒童與老人開展手工互動活動。
服務團隊由18名持證護理員、3名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和5名康復治療師組成,核心管理人員具有10年以上養(yǎng)老行業(yè)經(jīng)驗。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)可實時監(jiān)測老人健康數(shù)據(jù),家屬通過專屬APP可查看每日護理記錄、用藥提醒及活動參與情況。針對術后康復、慢性病管理等特殊需求,中心提供包含24小時專業(yè)陪護、康復訓練的定制化服務包。
九月九社區(qū)養(yǎng)老中心(大觀園店)憑借精準的區(qū)位選擇、專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)服務和完善的智慧管理系統(tǒng),已成為濟南市主城區(qū)養(yǎng)老機構的標桿項目。其創(chuàng)新的"社區(qū)融合"運營模式,既保持了傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老的溫情,又整合了專業(yè)機構的醫(yī)療資源,為城市老年人提供了高品質(zhì)的養(yǎng)老解決方案。
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