上海美源養老院（同普路店）作為普陀區綜合性養老服務機構，自2019年成立以來始終秉持專業照護理念，其建筑采用現代化適老化設計，設置多功能活動室、康復理療區及24小時醫護站，智能監護系統覆蓋公共區域與居室空間。六年來，機構累計服務超過千名長者，2023年完成設施升級后新增認知癥照護專區，配備非藥物干預治療室和感官訓練設備。

護理團隊由三甲醫院退休護士長領銜，42名持證護理員實施分級照護體系，針對術后康復、慢病管理、失能失智等不同需求定制個性化方案。2024年數據統計顯示，機構褥瘡發生率低于行業標準76%，家屬滿意度連續三年保持在98%以上。

文化服務體系包含書畫創作室、影音廳及屋頂花園，每月組織非遺手作、代際交流等18項主題活動。2024年推出的"記憶咖啡館"項目，通過模擬真實社交場景有效提升認知癥長者社交能力，該項目入選上海市養老服務創新案例庫。

醫療配套方面，與同濟醫院建立綠色通道，院內常駐全科醫生每周三次巡診，藥房配備慢性病常用藥物286種。2025年新引入中醫養生模塊，提供節氣穴位敷貼、八段錦教學等特色服務，形成中西醫結合的康養體系。

作為上海中心城區醫養結合示范項目，該機構通過ISO9001質量管理體系認證，2024年獲評上海市五星級養老機構。其創新的"喘息照護"服務有效緩解家庭照護壓力，短期托養床位周轉率常年保持92%以上，成為社區嵌入式養老的典范。