鐘山銀城梅園頤養(yǎng)中心在護理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出專業(yè)化和精細化的管理特色,其護理團隊由持有職業(yè)資格證書的醫(yī)護人員組成,全員接受過老年護理、急救技能和心理學等系統(tǒng)化培訓。中心實施"1+N"多學科協(xié)作模式,由責任護士統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)生、康復師、營養(yǎng)師及社工,為每位入住長者建立動態(tài)健康檔案,提供24小時生命體征監(jiān)測與個性化護理方案。
該機構(gòu)創(chuàng)新運用智能護理系統(tǒng),通過床墊式體征監(jiān)測儀、智能呼叫裝置等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實現(xiàn)全天候健康數(shù)據(jù)采集,異常指標自動觸發(fā)預警機制。針對失能失智老人,護理團隊采用國際通用的ADL評估體系,制定包括體位管理、壓瘡預防、關(guān)節(jié)被動訓練等標準化操作流程,并配備電動護理床、移位機等適老化輔具保障照護安全。
在醫(yī)療支持層面,頤養(yǎng)中心內(nèi)設(shè)標準化醫(yī)務(wù)室,配備心電監(jiān)護儀、霧化吸入機等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備,并與三甲醫(yī)院建立綠色通道。康復理療區(qū)配置有下肢功率車、平衡訓練器等專業(yè)器械,由康復治療師根據(jù)長者身體狀況制定運動處方。精神護理方面,持有心理咨詢師資質(zhì)的工作人員定期開展認知訓練和情緒疏導,配合懷舊療法、音樂療法等非藥物干預手段。
護理服務(wù)質(zhì)量控制體系包含三級查房制度和家屬滿意度調(diào)查,每季度邀請第三方機構(gòu)進行服務(wù)質(zhì)量評估。膳食護理環(huán)節(jié)由營養(yǎng)師團隊根據(jù)長者吞咽功能評估結(jié)果,提供普通餐、軟食、半流質(zhì)等五種餐型,糖尿病等特殊飲食需求可精準到克重管理。這種將臨床醫(yī)療與生活照護深度融合的服務(wù)模式,使該中心在術(shù)后康復、慢性病管理等專業(yè)護理領(lǐng)域形成顯著優(yōu)勢。
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