徐匯區(qū)龍華街道怡樂家園鄰里匯是上海徐匯區(qū)重點打造的綜合性養(yǎng)老服務綜合體，位于豐谷路180弄101號，依托公建民營模式運營，集養(yǎng)老、醫(yī)療、康復、社區(qū)服務等多功能于一體。該機構(gòu)于2024年10月正式投入運營，總建筑面積達10800平方米，規(guī)劃床位252張，目前已配備專業(yè)護理人員46名，未來團隊規(guī)模將擴展至80人以上，致力于為社區(qū)老年人提供全方位、多層次的養(yǎng)老服務。

在服務內(nèi)容方面，怡樂家園鄰里匯創(chuàng)新推出認知障礙專業(yè)照護服務，引入寵物療法特色項目。機構(gòu)內(nèi)常駐名為“樂樂”的布偶貓作為“助老員”，通過互動撫觸、逗趣陪伴等方式緩解認知障礙老人的焦慮情緒。專設的“心靈小屋”為貓咪獨立活動空間，同時定期安排貓咪進入養(yǎng)護院公共區(qū)域與老人互動，輔以懷舊照相館、綠植種植區(qū)等場景化療愈空間，幫助老年群體重建社交信心與生活樂趣。

設施配置上，機構(gòu)參照日本先進養(yǎng)老機構(gòu)標準建設，室內(nèi)采用老上海風情裝飾風格，設置兩人間與六人間兩種房型。六人間通過靈活隔斷設計兼顧隱私與照護便利，配備恒溫淋浴系統(tǒng)與智能衛(wèi)浴設備，水溫恒定于40-43℃安全區(qū)間。公共區(qū)域設有智慧健康驛站，提供自助體測、康復訓練等服務，社區(qū)食堂每日供應營養(yǎng)餐食，中央活動區(qū)配置共享輪椅、健身器材及文化娛樂設施。

專業(yè)服務團隊涵蓋醫(yī)療護理、康復理療、心理咨詢等多領域人才，提供24小時生活照料與健康監(jiān)測。針對不同照護需求，機構(gòu)開放全托養(yǎng)老、日間照料、居家上門服務等多種模式，四級及以上護理等級老人可通過線上平臺便捷預約服務。特色活動方面，定期組織手工課程、懷舊沙龍、代際交流等社交項目，激發(fā)老年人參與熱情。

作為徐匯區(qū)“鄰里匯”民生工程的重要組成部分，怡樂家園深度融合社區(qū)資源，設置黨群服務中心、綜合為老服務站等共享空間，有效鏈接養(yǎng)老機構(gòu)與周邊居民。通過創(chuàng)新服務模式與精細化運營管理，該機構(gòu)已成為上海社區(qū)嵌入式養(yǎng)老的典范，為老年人構(gòu)建起有溫度、有品質(zhì)的晚年生活支持體系。