成都市錦江區(qū)福利院通過多維度服務(wù)體系為受助群體提供專業(yè)化照護(hù)。機構(gòu)配備護(hù)理團(tuán)隊、社會工作者及后勤保障人員組成的復(fù)合型人才隊伍，護(hù)理人員持有專業(yè)資質(zhì)并持續(xù)接受康復(fù)護(hù)理技能培訓(xùn)，能夠為失能及慢性病患者制定個性化照護(hù)方案，每日定時開展肢體功能訓(xùn)練與生活能力重建。院內(nèi)康復(fù)理療區(qū)配置了智能體位轉(zhuǎn)換機、步態(tài)訓(xùn)練器等專業(yè)設(shè)備，結(jié)合中醫(yī)推拿與物理治療手段，有效改善入住者身體機能。

心理健康支持體系采用社工主導(dǎo)的干預(yù)模式，通過音樂治療室、團(tuán)體沙盤等專業(yè)設(shè)施開展心理疏導(dǎo)。每周定期舉辦代際互動活動，組織青少年志愿者與長者進(jìn)行手工創(chuàng)作、懷舊主題分享會，運用認(rèn)知訓(xùn)練游戲延緩認(rèn)知衰退進(jìn)程。針對兒童群體開發(fā)了包含藝術(shù)療愈、社交技能培養(yǎng)的特色課程，由專業(yè)特教老師引導(dǎo)特殊兒童進(jìn)行感覺統(tǒng)合訓(xùn)練。

生活保障方面嚴(yán)格執(zhí)行營養(yǎng)師制定的膳食標(biāo)準(zhǔn)，中央廚房配備食品安全檢測系統(tǒng)，可為糖尿病、腎病等特殊飲食需求提供定制餐食。居室設(shè)計采用適老化智能家居系統(tǒng)，配備緊急呼叫裝置與全天候生命體征監(jiān)測設(shè)備，衛(wèi)浴空間安裝防滑地磚與助力扶手，公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無障礙全覆蓋。

文娛活動體系包含節(jié)慶主題晚會、興趣社團(tuán)等多元形式，老年大學(xué)課程涵蓋智能手機應(yīng)用、水墨畫創(chuàng)作等12個專業(yè)方向。每月組織社區(qū)融合活動，聯(lián)合周邊商業(yè)體開展代際咖啡品鑒、非遺工藝體驗等特色項目。運動康復(fù)中心配置專業(yè)健身教練，根據(jù)長者體能狀況設(shè)計八段錦、水中操等個性化鍛煉方案。

社會支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著，與三甲醫(yī)院建立綠色就醫(yī)通道，簽約專家團(tuán)隊每季度開展健康巡診。企業(yè)捐贈建設(shè)的智慧養(yǎng)老平臺實現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、家屬探視預(yù)約等數(shù)字化服務(wù)。志愿者管理體系完善，年均接待高校志愿者超2000人次，開展持續(xù)性陪伴服務(wù)項目。