寧波市鄞州區(qū)日月星養(yǎng)老院作為上海連鎖養(yǎng)老品牌機(jī)構(gòu)，依托4A級景區(qū)鳳凰谷旅游區(qū)的生態(tài)優(yōu)勢，構(gòu)建了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的特色服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)通過休閑居住區(qū)與醫(yī)療看護(hù)區(qū)的雙區(qū)獨立運營模式，為不同健康狀況的老年人提供精準(zhǔn)化服務(wù)。

在生活照護(hù)方面，機(jī)構(gòu)劃分四大服務(wù)層級：自理型老人可享受獨立起居空間與文娛活動支持；半護(hù)理老人獲得日常活動協(xié)助及用藥管理；全護(hù)理老人享有肢體康復(fù)訓(xùn)練和24小時生活照料；特護(hù)區(qū)域則針對失智、重度失能等特殊群體，配備防走失系統(tǒng)、氣墊床及專業(yè)翻身護(hù)理，醫(yī)療團(tuán)隊實時監(jiān)測生命體征。所有居室標(biāo)配緊急呼叫系統(tǒng)、無障礙衛(wèi)浴及適老化家具，公共區(qū)域設(shè)置康復(fù)器械和休閑活動空間。

醫(yī)療健康管理方面，機(jī)構(gòu)整合慢性病管理、術(shù)后康復(fù)、中醫(yī)理療等服務(wù)，由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)師和營養(yǎng)師組建多學(xué)科團(tuán)隊，定期開展健康評估并制定個性化護(hù)理方案。針對認(rèn)知障礙群體，采用非藥物干預(yù)療法結(jié)合懷舊療法，延緩功能退化進(jìn)程。

在精神關(guān)懷層面，機(jī)構(gòu)依托景區(qū)資源開發(fā)園藝療法課程，組織書畫、手工等興趣小組，定期舉辦節(jié)慶活動和家屬互動日。智能化管理系統(tǒng)實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)云端同步，家屬可通過專屬端口實時查看護(hù)理動態(tài)。

該機(jī)構(gòu)通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)測體系，已形成涵蓋生活照護(hù)、醫(yī)療支持、康復(fù)促進(jìn)、心理慰藉的立體化養(yǎng)老服務(wù)體系，有效滿足從健康活力老人到失能失智長者的多元化養(yǎng)老需求。