鄭州市惠濟區頤百歲老年公寓作為惠濟區民政局重點扶持的首批社區養老服務試點單位,開創了"機構+社區+居家"三位一體的智慧養老新模式。該機構由民政部門聯合街道辦批準設立,是河南省率先將傳統孝文化與智能技術深度融合的非盈利養老服務機構。
公寓擁有300張標準化床位,采用分層照護模式接收自理及半自理長者,創新性設置日間照料中心與長期托養雙軌并行服務體系。在設施配置方面,機構配備智能化健康監測系統、無障礙適老化空間設計以及多功能活動區域,通過物聯網技術實現緊急呼叫、體征監測、用藥提醒等智慧照護功能。
作為國家級試點單位,頤百歲構建了"醫養康護"全鏈條服務體系,整合三甲醫院醫療資源建立綠色通道,配備專業康復師團隊開展定制化康復訓練。在精神文化層面,機構定期組織非遺文化體驗、代際互動活動,特別設置孝文化主題空間,通過智能終端實現家屬遠程親情互動。
運營模式上創新推出"時間銀行"互助養老機制,鼓勵低齡老人通過志愿服務積累服務時長,既促進長者社會價值再實現,又有效降低運營成本。營養膳食方面,由注冊營養師根據老年慢性病管理需求制定四季養生食譜,配備中央廚房實現餐食標準化生產與配送。
該公寓通過ISO9001質量管理體系認證,建立28項服務標準化流程,自主研發的智慧養老平臺已實現居家老人安全監護、服務預約等12項在線功能。作為中國社區養老服務標準化試點,其創新模式已形成可復制的"惠濟經驗",吸引多地民政部門考察學習。
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