杭州朗和銀泰國(guó)際醫(yī)養(yǎng)中心依托世界500強(qiáng)物產(chǎn)中大集團(tuán)及旗下中大金石集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了覆蓋醫(yī)療、康復(fù)、生活照料及精神文化服務(wù)的全維度服務(wù)體系。該中心作為浙江省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老標(biāo)桿項(xiàng)目，由美國(guó)GBBN設(shè)計(jì)公司與歐洲奧美德集團(tuán)聯(lián)合打造專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)體系，總建筑面積2.2萬(wàn)平方米，配備300余張床位，滿足自理、半自理、失能、失智長(zhǎng)者的全周期照護(hù)需求。

醫(yī)療服務(wù)體系方面，中心內(nèi)設(shè)健康管理中心與護(hù)理院，配備三甲醫(yī)院背景的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，提供24小時(shí)動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)、慢性病管理、緊急醫(yī)療響應(yīng)及住院護(hù)理服務(wù)。600平方米康復(fù)大廳配置PT/OT專(zhuān)業(yè)設(shè)備，可開(kāi)展神經(jīng)康復(fù)、骨科術(shù)后康復(fù)及心肺功能訓(xùn)練，康復(fù)師團(tuán)隊(duì)為每位長(zhǎng)者制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃。認(rèn)知癥照護(hù)專(zhuān)區(qū)采用多感官刺激療法與懷舊療法，由專(zhuān)業(yè)活動(dòng)師帶領(lǐng)開(kāi)展定向力訓(xùn)練，并通過(guò)獨(dú)立安全動(dòng)線設(shè)計(jì)保障長(zhǎng)者尊嚴(yán)。

生活服務(wù)體系涵蓋五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的適老化居住空間，所有房間配備智能安防系統(tǒng)與緊急呼叫裝置。營(yíng)養(yǎng)膳食中心由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師制定低糖、低脂等8類(lèi)定制餐單，支持鼻飼、流食等特殊飲食需求。生活管家團(tuán)隊(duì)提供居室清潔、衣物洗滌、用藥提醒等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并定期組織健康評(píng)估調(diào)整護(hù)理方案。

文娛社交層面，中心打造了覆蓋16個(gè)功能模塊的復(fù)合型活動(dòng)空間。200平方米舞蹈房配備專(zhuān)業(yè)防滑地板，圖書(shū)館藏書(shū)量達(dá)5000冊(cè)，電影院每周更新經(jīng)典影片片單。特色課程體系包含水墨畫(huà)創(chuàng)作、聲樂(lè)訓(xùn)練、智能手機(jī)應(yīng)用等32項(xiàng)常設(shè)課程，同時(shí)組建了橋牌社、園藝社等12個(gè)興趣社團(tuán)，每月舉辦銀發(fā)市集、代際交流等主題社交活動(dòng)。

作為城市核心區(qū)高端養(yǎng)老范本，朗和銀泰國(guó)際醫(yī)養(yǎng)中心通過(guò)醫(yī)養(yǎng)深度融合、智慧養(yǎng)老系統(tǒng)應(yīng)用及國(guó)際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為長(zhǎng)三角區(qū)域長(zhǎng)者提供候鳥(niǎo)式旅居對(duì)接、家庭支持計(jì)劃等延伸服務(wù)，構(gòu)建了覆蓋生理、心理、社會(huì)關(guān)系的立體化養(yǎng)老支持體系。