成都市錦江區暖巢人家照料護理中心是由成都西部老年聯合會創辦的醫養結合型高端養老服務機構,經國家民政部批準設立為連鎖養老品牌。該機構位于錦江區沙河公園核心區域,依托公園生態資源打造出"推窗見綠、四季有景"的園林式頤養環境,為長者提供自然與人文相融合的康養空間。
中心總建筑面積逾8000平方米,整體規劃遵循適老化設計理念。主體建筑采用無障礙通道與防滑地膠全覆蓋,配備醫用級電梯及智能呼救系統。功能區域劃分為醫療護理區、康復理療區、文化娛樂區、營養膳食區及花園休憩區,其中醫療護理區設置24小時醫護工作站,與周邊三甲醫院建立綠色轉診通道,確保急癥患者10分鐘內抵達急診中心。
在服務團隊建設方面,中心組建了由副主任醫師領銜的醫療團隊、國家級康復治療師組成的康復小組,以及持有心理咨詢師資格證的專業護理團隊。創新采用"1+N"服務模式,即為每位入住老人配備專屬責任護士,聯動營養師、社工、康復師等專業人員形成服務矩陣,每月進行多學科聯合會診,動態調整健康管理方案。
特色服務項目包含認知癥專項照護專區,運用蒙臺梭利療法和懷舊療法延緩病情發展。失能老人照護區配置電動護理床、移位機等智能輔具,通過天軌移位系統實現安全轉運。中心自主研發的智慧養老平臺可實現生命體征實時監測,異常數據自動推送至家屬端和醫護端,2024年該平臺獲得四川省智慧健康養老應用試點示范稱號。
作為連鎖養老品牌旗艦項目,中心引入ISO9001質量管理體系,建立136項服務標準化流程。創新開展"時間銀行"互助養老模式,鼓勵低齡老人通過志愿服務積累服務時長,兌換未來所需的照護服務。日常開設書法、園藝、聲樂等12門銀齡課程,與沙河公園管理處合作開辟專屬晨練場地,形成獨特的公園養老生態圈。
成都市錦江區暖巢人家照料護理中心憑借醫養深度融合的服務特色、公園生態資源優勢和智能化管理體系,已成為成都主城區高端養老的標桿項目。機構連續兩年獲得成都市五星級養老機構評定,其創新的"公園+養老"運營模式入選2024年全國養老服務業發展典型案例。
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