廣州市黃埔區龍頭山壽星院構建了覆蓋全生命周期的養老服務系統，以"健康、快樂、尊嚴"為核心服務理念，形成了醫療護理、康復理療、生活照護、精神文化四大服務體系。院內劃分自理區、介助區、介護區和認知癥照護專區，實施"1+3"照護模式，由責任護士與照護員協同保障長者全天候健康監護。

康復服務方面，800㎡智慧康復大廳配備天軌移位系統、情景模擬互動訓練儀等先進設備，獨創"腦卒中康復五步法"及"骨關節術后康復方案"，康復團隊根據長者身體評估結果制定個性化訓練計劃。中醫養生中心提供針灸、推拿、藥膳調理等特色服務，針對糖尿病、高血壓等慢性病患者開展中醫體質辨識，建立四季養生方案。

生活照護體系實施分級管理制度，護理團隊24小時提供體位轉換、助浴喂食等精細化服務，特別針對認知癥長者開發色彩療法和音樂照護課程，設置電子圍欄系統保障安全。智慧養老系統通過AI語音助手實現房間設備智能控制，健康數據實時同步家屬端APP，智能送餐機器人實現餐食精準配送。

營養膳食服務采用農場直供模式，標準套餐包含低鹽、低脂及糖尿病專用餐型，餐飲團隊根據醫療建議定制每周食譜。文化娛樂板塊設有300㎡專業演藝廳及12個主題功能室，社工團隊策劃書畫創作、園藝療愈等特色活動，屋頂農場開辟代際互動種植區，定期舉辦"銀齡課堂"實現長者社會價值再創造。

醫療保障方面，院內設置醫療門診并接入醫保系統，與三甲醫院建立綠色轉診通道，康復治療項目醫保報銷比例達70%。護理費用實施長護險報銷政策，針對不同護理等級實行梯度收費，其中認知癥照護專區配備專業團隊，采用非藥物干預療法延緩病情發展。

該機構創新推出"基礎服務+個性定制"收費模式，單人間床位費涵蓋適老化智能家居及基礎護理，護理等級根據健康狀況動態調整。通過醫養融合服務體系與智慧化運營管理，為長者提供從生活照料到精神關懷的全方位養老解決方案。