問：做養老，服務是關鍵，那么金色年華項目有哪些服務亮點？

答：金色年華項目是一個“全照料社區”，健康老人、半失能老人、失能老人，都可以接收。而入住園區的，大都是以健康老人為主，也就是活力老人。所以，非常重視“文化養老”，會組織各種各樣的活動，老年大學的課程非常的豐富多彩，老年人的參與度也是非常的高。

第二個比較有特色的是餐飲服務，品種非常多，早餐、中餐、晚餐都有自己的特色。一般的養老機構提供起來可能會有點難度，但是按照社會上的餐飲規格來做的，價格也非常實惠。這一點，也是得到了老年人的認可，大家都非常享受這些美味的餐飲。

其他方面也做得很充分，比如照料服務。照料、護理服務是所有的養老機構都應該做好的，也是醫養，而且還有一個優勢，就是醫養結合。的金色年華醫院是經過衛生部門批準的按照二級醫院標準配置的綜合性醫院，為的入住老人以及周邊社區的居民提高了高效、便捷的就醫環境，除了滿足大家日常的看病、保健的需求，住院護理、臨終關懷等服務也可以提供。

問：據了解，項目二期的樣板間已經開放了，可以分享一下項目的未來發展規劃嗎？

答：金色年華項目是分兩期開發，一期在2008年建成開園，總面積達5萬多方，有1078張床位。二期目前正在建設中，預計明年土木建設完工，后年完成室內裝修，年底可以交付使用。

二期的規模更大，建筑面積有11萬方，床位有2500張，基本上是一期的兩倍。二期有護理區，將近700張床位。還有醫養區，這部分在園區中相對比較高端，硬件設施非常好，服務也將更上一層樓。此外，就是居養區，在園區內所占床位最多，居住條件基本是家庭式的套房。而在園區的北邊，配置了一些護工用房。隨著入住老人的年齡增大，所需的養老服務越來越多，住在對面的護工將及時提供相應的護理服務。

以上這些區域基本都是滿足長期入住的老人的需求，對于一些有短期入住需求的老年人及其家庭，設置了寄養區。一些年輕的、身體比較好的老年人也可以來體驗。

這樣一來，從健康的活力老人，到半自理老人，再到失能，都有相應的服務。而剛才提到的金色年華醫院，也有臨終關懷的服務。所以，金色年華項目是一個持續照料的社區，每一項服務都是用心設計、用心提供的。

從目前的市場反應來看，二期的硬件標準、配套設施的標準，以及未來即將提供的服務的標準，正好對應上世紀50年代出生的人群，也就是目前60多歲的這批老年人。他們對于自己的養老有自己的想法，也有一定的要求，提供的內容和他們的需求比較吻合。

問：除了金色年華項目，貴公司在很多城市、地區也有小型機構運營中，那么對于公司的整體發展有什么規劃和設計呢？

答：現在還是以機構養老為主，同時兼顧社區居家的方向。大概3、4年前，在這方面進行了一些探索。接下來，將會重點考慮鄉村養老，跟國家提出的“美麗鄉村的建設”相吻合。

此外，結合目前的養老項目，會在旅游康養方面進行發力。這個主要是在團隊內部為主，為服務的老年人提供。這也是因為的活力老人比較多，在旅游方面具備一定的需求，會為他們有針對性的推出一些項目。

問：您覺得我國目前的養老市場如何？產業發展的前景如何？

答：前景很美好，道路很艱難。選擇做養老行業，首先要抱有一個為老服務、做慈善的心態與初衷，著眼于未來。

養老，值得一做，但一定要慎重、謹行。

本文來自《昱言養老》

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