蘇州春暉護理院構(gòu)建了全方位、多層次的養(yǎng)老服務(wù)體系，涵蓋生活照護、健康管理、康復(fù)支持、精神文化四大核心模塊，形成具有差異化的專業(yè)照護體系。

在生活照護領(lǐng)域，護理院配備專業(yè)團隊提供標(biāo)準(zhǔn)化流程服務(wù)。護理人員每日協(xié)助長者完成個人衛(wèi)生清潔、體位轉(zhuǎn)換、衣物更換等基礎(chǔ)護理，采用分時段的精細化照護模式。餐飲服務(wù)方面，由營養(yǎng)師團隊依據(jù)慢性病管理需求設(shè)計低糖、低脂、軟食等7類定制餐單，實行明廚亮灶供餐制度，每周更新28道不重樣菜品，同時設(shè)置特殊喂食輔助器具確保吞咽困難長者的用餐安全。

健康管理體系包含三級監(jiān)測機制，依托電子健康檔案實施動態(tài)管理。護理團隊每日進行晨晚間生命體征監(jiān)測，醫(yī)療組每周開展專項健康評估，合作醫(yī)院專家每季度進行綜合會診。院內(nèi)配置24小時應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)，與三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保心腦血管等突發(fā)疾病的黃金救治時效。康復(fù)治療中心配備OT/PT訓(xùn)練區(qū)，針對術(shù)后康復(fù)、卒中后遺癥等不同情況制定個性化訓(xùn)練方案。

醫(yī)療護理服務(wù)突出專業(yè)化特點，持有護士執(zhí)業(yè)證書的護理團隊執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。除常規(guī)給藥、創(chuàng)面護理等基礎(chǔ)醫(yī)療操作外，特別開展失智癥專項照護計劃，通過懷舊療法、感官刺激等非藥物干預(yù)手段延緩病程發(fā)展。針對長期臥床患者，嚴(yán)格執(zhí)行每2小時翻身叩背、壓力性損傷預(yù)防等專業(yè)護理程序。

精神文化服務(wù)體系注重全人關(guān)懷，設(shè)置書畫創(chuàng)作室、聲樂教室等6大功能空間。課程體系包含非遺手工藝傳承、智能設(shè)備應(yīng)用等12門適老化課程，組建銀發(fā)合唱團、戲曲社團等5個興趣小組。每月舉辦主題文化節(jié)、生日會等社交活動，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日開展代際交流項目，促進長者社會參與感和自我價值實現(xiàn)。

該機構(gòu)通過醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)模式，將醫(yī)療資源深度嵌入養(yǎng)老場景，形成從預(yù)防保健、急性期救治到長期照護的完整服務(wù)鏈。專業(yè)團隊配置方面，除持證護理人員外，還涵蓋康復(fù)治療師、心理咨詢師、社工師等多學(xué)科人才，確保服務(wù)內(nèi)容的專業(yè)性和完整性。