上海市嘉定區(qū)頤康家園養(yǎng)老院以全方位的服務體系為核心,注重老年人生活品質(zhì)與身心健康的同步提升。該機構通過科學的分區(qū)管理和智能化服務系統(tǒng),為不同身體狀態(tài)的長者提供24小時專業(yè)化照護,涵蓋從基礎生活支持到醫(yī)療康復的全生命周期服務。
在生活照料方面,經(jīng)過專業(yè)培訓的護理團隊為老人提供個人清潔、營養(yǎng)膳食定制及居室清潔等精細化服務。健康護理體系則依托毗鄰醫(yī)療機構的資源優(yōu)勢,配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師和康復治療師團隊,實施健康檔案動態(tài)管理、慢性病干預及術后康復訓練,確保醫(yī)療需求得到及時響應。
特別值得關注的是個性化康復方案制定服務,由多學科團隊根據(jù)長者的身體狀況定制運動療法、作業(yè)治療等系統(tǒng)性計劃,有效提升身體機能和獨立生活能力??祻陀柧毷覂?nèi)配備德國進口智能理療設備、步態(tài)訓練器等先進器械,配合中醫(yī)推拿和針灸等傳統(tǒng)療法,形成中西結合的康復模式。
文化服務體系獨具匠心,配置專業(yè)文娛活動策劃師團隊。每周定制活動清單涵蓋非遺手作、數(shù)字生活培訓等創(chuàng)新項目,多功能廳每日輪換舉行聲樂沙龍、戲曲鑒賞等活動。特別設立的代際交流項目定期組織中小學生互動,激發(fā)長者社會參與感與價值感。
智能養(yǎng)老方面引入AI行為分析系統(tǒng),通過無感監(jiān)測技術實現(xiàn)跌倒預警和異常行為識別。智慧床墊等物聯(lián)網(wǎng)設備實時采集生命體征數(shù)據(jù),與嘉定區(qū)醫(yī)療信息平臺對接,構建起完整的健康管理生態(tài)系統(tǒng)。記憶照護專區(qū)采用懷舊療法,通過環(huán)境場景還原幫助認知癥患者延緩病程。
該機構在服務標準化建設方面取得突出成效,通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,建立服務流程438項操作規(guī)范。創(chuàng)新推出的"三師聯(lián)動"模式(護理師+康復師+心理咨詢師)確保護理方案的科學性與人文關懷的有機結合,形成了獨具特色的養(yǎng)老服務體系。
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