鄭州市愛馨政和養護公寓作為河南愛馨養老服務集團旗下養老機構，其運營主體為注冊資本5000萬元的專業養老集團。機構地址位于鄭州市長江路南段與峨眉路交會處東側一號樓，坐落于愛馨陽光城老年公寓區域，該位置屬于鄭州市二七區成熟生活圈，周邊交通便利、生活配套設施完善。

預約參觀可通過官方渠道辦理，建議提前通過該集團養老服務專線或線上服務平臺登記預約意向。預約登記需提供聯系人基本信息及預計到訪時間，工作人員將根據實際接待能力安排專人陪同講解。為保障長者作息安全，參觀時間通常設定在每日9:00-11:30及14:30-17:00兩個時段，特殊時段參觀需提前報備。

項目現提供機構養老、日間照料、居家護理等多元化服務模式，配備無障礙電梯、助浴設備等適老化設施。專業護理團隊含國家認證養老護理員、康復治療師及心理咨詢師，可提供認知癥專業照護、術后康復等特色服務。餐飲服務方面采用定制化營養配餐體系，設有獨立清真膳食區，滿足特殊飲食需求。

作為鄭州首批公建民營養老項目代表，政和養護公寓積極探索智慧養老新模式，配置電子圍欄、生命體征監測系統等智能設備。針對代際融合需求，每周定期組織青少年志愿者互動活動，構建全齡化社區養老生態。