九如城（成都）醫養融合綜合體以創新醫養融合模式為核心，將醫療資源與養老服務深度結合，形成了獨具特色的養老服務體系。該機構配備標準化醫療科室、康復理療中心及全天候健康監測系統，醫護人員與三甲醫院建立雙向轉診通道，確保老年人慢性病管理、術后康復等需求得到及時響應。醫養聯動模式有效解決了傳統養老中醫療資源匱乏的問題，為入住長者提供了安全可靠的健康保障。

在護理服務方面，專業團隊以精細化服務為特色。護理人員均接受系統化培訓，掌握失能老人體位轉換、吞咽障礙輔助等多項專業技能，并依據個體差異制定階梯式照護方案。智能化護理設備與人工服務結合，實現24小時生命體征監測和緊急呼叫響應，護理流程覆蓋從日常起居到特殊護理的全場景需求，顯著提升了長者的生活品質。

人文環境構建體現多維關懷理念，2000平方米的公共活動區域包含圖書閱覽室、手工創作區及懷舊主題空間。定期舉辦的健康講座、興趣社團和節日慶典活動，搭配專業心理咨詢師的定期輔導，有效緩解了老年人的孤獨感和焦慮情緒。適老化設計的居住單元配置可調節護理床、防滑地面及智能照明系統，隱私隔斷設計在多人間中巧妙劃分個人空間。

膳食服務體系彰顯科學營養理念，由注冊營養師團隊根據老年人代謝特點和慢病狀況，制定個性化膳食方案。餐飲區配備適老化餐具和送餐機器人，既有糖尿病專用餐區，也設有家庭聚餐空間，兼顧營養需求與社交體驗。食材溯源系統確保飲食安全，每周更新的菜譜滿足多樣化的口味需求。

該機構通過ISO9001質量管理體系認證，服務流程涵蓋136項標準化操作規范。市場調研顯示客戶滿意度達93.7%，尤其在醫療響應速度、文娛活動豐富性方面獲得高度評價。作為成都市養老服務業綜合改革試點單位，其運營模式已形成可復制經驗，在西南地區醫養結合領域具有示范效應。