寧波鄞州區(qū)日月星養(yǎng)老院作為華東地區(qū)規(guī)模領(lǐng)先的醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，以五星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)打造的高端養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，構(gòu)建了專業(yè)化的養(yǎng)老護(hù)理體系。養(yǎng)老院依托上海日月星護(hù)理連鎖機(jī)構(gòu)的成熟管理經(jīng)驗(yàn)，建立了涵蓋生活照料、醫(yī)療支持、康復(fù)訓(xùn)練和健康管理的全方位護(hù)理模式，展現(xiàn)出較高的服務(wù)專業(yè)性。

該院核心護(hù)理團(tuán)隊(duì)由執(zhí)業(yè)護(hù)士、康復(fù)治療師及護(hù)理員組成，實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)體系。在基礎(chǔ)生活護(hù)理方面，護(hù)理人員經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)后可為不同健康等級(jí)老人提供個(gè)性化服務(wù)，包括協(xié)助移位、喂食、沐浴等日常照料。針對(duì)失能失智老人配備輔助器械訓(xùn)練系統(tǒng)，采用體位轉(zhuǎn)換機(jī)、助行器等專業(yè)設(shè)備，幫助維持肢體功能并降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

院內(nèi)醫(yī)療配套優(yōu)勢(shì)顯著，除基礎(chǔ)護(hù)理外特別設(shè)置健康管理中心，配備智能體征監(jiān)測(cè)設(shè)備。通過(guò)與屬地醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立的綠色轉(zhuǎn)診通道，可快速響應(yīng)老人突發(fā)健康問(wèn)題。康復(fù)理療區(qū)內(nèi)設(shè)運(yùn)動(dòng)療法室和作業(yè)治療區(qū)，由專業(yè)康復(fù)師制定干預(yù)方案，對(duì)術(shù)后康復(fù)或慢性病患者實(shí)施精準(zhǔn)康復(fù)訓(xùn)練。

護(hù)理服務(wù)特色體現(xiàn)在智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的深度應(yīng)用，依托信息化平臺(tái)建立電子健康檔案，實(shí)現(xiàn)生命體征實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與異常預(yù)警。針對(duì)認(rèn)知障礙老人設(shè)置防走失定位系統(tǒng)，公共活動(dòng)區(qū)域采用適老化無(wú)障礙設(shè)計(jì)，從細(xì)節(jié)處保障護(hù)理安全。特色膳食服務(wù)由營(yíng)養(yǎng)師制定低糖低脂等八類食譜，為糖尿病、痛風(fēng)等慢病患者提供定制化餐飲支持。

從環(huán)境支持來(lái)看，養(yǎng)老院選址鳳凰谷度假區(qū)，占地面積13000平方米的生態(tài)園區(qū)內(nèi)配置景觀療愈花園、環(huán)湖步道等戶外設(shè)施，將自然環(huán)境融入康復(fù)護(hù)理體系。室內(nèi)配置多功能活動(dòng)廳、水療池等設(shè)施，配合專業(yè)社工設(shè)計(jì)的文娛課程，形成身心協(xié)同的立體化護(hù)理模式。

作為上海連鎖養(yǎng)老品牌在寧波的重點(diǎn)項(xiàng)目，該院實(shí)施統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系，定期開(kāi)展護(hù)理技能競(jìng)賽和急救演練。通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)化流程，確保護(hù)理服務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)可控可溯，其管理模式在2023年寧波市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)選中獲得示范單位稱號(hào)。