武漢市東湖生態旅游風景區步瑞養老院依托武漢江南腦科醫院的醫療資源，形成醫療養老深度融合的創新模式。作為武漢醫保定點單位，該機構通過門診部、住院病房及康復科室的立體化布局，配合24小時醫護值班系統，構建起覆蓋常見病診療、多發病防控及健康管理的醫療保障體系，入院老人可享受優先轉診的三甲醫院綠色通道服務。

醫養結合服務體系涵蓋全周期健康管理，為每位老人建立電子健康檔案，由內科、外科及全科醫學專業團隊提供日常體征監測、用藥指導及康復訓練。專業護理團隊執行「以患者為中心」的精準護理模式，運用體位管理、營養支持等15項標準化護理流程，通過7個維度的護理評估體系動態調整服務方案。

創新推出的「6S精細化護理服務體系」從環境管理到服務質量形成閉環。護理人員每日執行包含Sincere(誠摯溝通)、Speciality(專業技能展示)、Speedy(15分鐘快速響應)等6項標準化服務流程，在認知癥干預、術后康復等特殊護理場景中，個性化護理方案執行率達100%，家屬滿意度長期保持98.6%以上。

該機構首創的「三維生活管家模式」整合托養照護與精神文化建設，配置專職文娛策劃師定制書畫創作、智能設備培訓等18類文娛課程。智能照護系統可實現生命體征實時監測與異常預警，配合無障礙空間設計，確保失能老人活動安全系數達到行業標準的1.8倍。

作為區域性醫養結合示范機構，其15000平方米園區內設置康復花園、水療池等專業設施，500張床位按護理等級分區管理。針對阿爾茨海默癥患者設有防走失電子圍欄，失能護理區配置電動護理床與智能排泄處理系統，各類適老化設施均通過國家養老機構星級評定標準認證。