杭州和睦老人公寓位于拱墅區(qū)和睦新村內，地處交通便利與生活靜謐的黃金交匯點。公寓周邊環(huán)繞著完善的社區(qū)配套，步行范圍內設有便民超市、社區(qū)醫(yī)療服務站等生活設施，北三環(huán)路與多條公交線路交織形成的交通網絡，為家屬探訪提供了便捷條件。尤為值得稱道的是，公寓百米范圍內建有綠樹成蔭的街心公園，配置環(huán)形步道與休憩涼亭，形成天然的天然氧吧，成為長者晨練漫步的理想場所。

整個園區(qū)采用江南園林式布局理念，占地面積約5000平方米的庭院內錯落分布著蘇式連廊、景觀魚池及四季花壇。主體建筑外立面運用米黃色防滑涂料與深咖色木質格柵相搭配，既彰顯傳統(tǒng)美學又兼顧建筑安全。中央庭院精心培植了桂花、茶梅、紫薇等十余種本土觀賞植物，春有玉蘭吐蕊，秋現丹桂飄香，輪椅可通達的環(huán)形步道貫穿整個景觀區(qū)，確保行動不便的長者也能近距離感受自然生機。

居住空間設計充分體現適老化理念，32平方米標準雙人間配備電動護理床、人體工學扶手椅及防眩光閱讀燈，衛(wèi)浴區(qū)域干濕分離且標配緊急呼叫系統(tǒng)，馬桶兩側安裝可折疊助力扶手，淋浴區(qū)地面采用防滑系數達R10的荔枝面石材。每層配置的公共活動大廳三面落地窗設計，日均自然采光時長超過6小時，午后的陽光透過竹制百葉簾灑在米色防撞軟包墻面上，營造出溫暖靜謐的休憩氛圍。

功能性空間規(guī)劃體現醫(yī)養(yǎng)結合特色，逾200平方米的康復治療區(qū)配置電動起立床、平衡訓練儀等專業(yè)設備，由持證康復師提供個性化訓練方案。文化娛樂中心內設書法創(chuàng)作室、影音劇場及手工工坊，定期舉辦的越劇票友會、絲網花制作課程吸引著眾多長者參與。智能化管理系統(tǒng)實現全域無線定位與健康數據實時監(jiān)測，護理站電子看板實時更新每位長者的血壓、血糖等關鍵指標。

專業(yè)團隊建設方面，公寓現有醫(yī)護團隊16人，其中3位持證康復治療師，5位中級養(yǎng)老護理員，配備的心理咨詢師每月開展4次團體輔導課程。服務創(chuàng)新方面推出「記憶時光」認知干預項目，通過老物件展示、懷舊音樂療法等手段延緩認知衰退。膳食管理嚴格執(zhí)行低鹽低糖標準，每周由營養(yǎng)師更新的四季養(yǎng)生菜單中，既有西湖醋魚等杭州傳統(tǒng)菜式，也融入藜麥雜糧等健康食材。

作為拱墅區(qū)公建民營養(yǎng)老項目示范點，和睦老人公寓通過ISO9001質量管理體系認證，連續(xù)三年在市級養(yǎng)老機構評估中獲得五星評級。其獨創(chuàng)的「三維護理模式」將生活照料、醫(yī)療護理、精神慰藉有機結合，特別是在失智癥照護領域形成的階梯式干預方案，已成為行業(yè)內的參考范本。