保利廣州天悅和熹會老年公寓作為城市級醫養結合旗艦綜合體，依托保利發展集團資源整合能力，打造了覆蓋全生命周期的養老服務網絡。機構以樂、食、住、行、醫、養、康七大核心模塊為基石，構建起醫療康復、生活照料、文化娛樂三位一體的服務體系。在醫療支持方面，配備進口三段式護理床、床頭供氧裝置和防滑坐浴系統，為失能長者提供物理治療與生活護理雙重保障。康復中心聯合專業醫療團隊，配置認知功能訓練儀、步態平衡訓練器等先進設備，同步開展中西醫結合療法，包括針灸、艾灸、推拿等傳統醫學項目。

社區公共空間劃分為五大智能功能區，充分體現人文關懷與科技融合的設計理念。醫療康復區500平方米空間內整合多模態治療設備，實現康復訓練的數字化追蹤；生態療愈區打造的屋頂花園采用日本園藝療法體系，由持證園藝師指導開展種植干預課程；智能文娛區除常規書畫茶藝設施外，更設有多點觸控式互動墻、VR沉浸式體驗設備，每月開展跨代際主題活動。智慧管理平臺通過佩戴式設備實時采集長者生理數據，結合電子圍欄技術智能預警異常狀況，形成全方位安全防護網。

健康管理體系采用四級評估機制，建立動態護理服務模型。自理區提供家政支持與預防保健，配置健身顧問定制運動處方；護理區則安排經日本介護技術認證的團隊，針對失能失智長者開展體位管理、吞咽訓練等專業服務。膳食營養中心聯合三甲醫院營養科，開發八大慢性病定制餐單，配備中央廚房明廚亮灶系統，確保餐食制作全程可追溯。交通區位優勢顯著，除地鐵4/8號線換乘樞紐外，更開通醫療專線班車，可快速對接周邊三家三甲醫院急診綠色通道。

該機構創新采用「機構+社區+居家」三維聯動模式，通過自主研發的熹管家云平臺，將專業服務延伸至半徑5公里社區。社區支持中心配置日間照料床位與家庭適老化改造團隊，居家服務包涵蓋助浴陪診、康復指導等28項標準化項目。這種立體化服務體系既保障了機構住養長者的照護品質，又為社區居家長者提供了便捷的專業支持。