廣州樂怡康護理院構(gòu)建了專業(yè)化、系統(tǒng)化的四級護理服務(wù)體系，形成了以精準評估為核心的照護管理機制。機構(gòu)將護理級別劃分為基礎(chǔ)照護型、專業(yè)護理型、醫(yī)療護理型、特護型四大模塊，依據(jù)長者的自理能力評估結(jié)果匹配個性化護理方案。基礎(chǔ)照護團隊以1:15的人員配比為生活自理長者提供標準化服務(wù)，涉及日常起居協(xié)助、藥物管理、個人衛(wèi)生護理等12大類86項操作規(guī)范。

針對失能群體的護理服務(wù)具有顯著專業(yè)性，其創(chuàng)立的"1+N"協(xié)同模式由執(zhí)業(yè)護士主導(dǎo)護理團隊，實現(xiàn)了傷口造口護理、管道維護、體位轉(zhuǎn)換等高難度護理操作的標準化。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，該護理體系使得壓瘡發(fā)生率較行業(yè)均值下降78%，在體位性肺炎等并發(fā)癥防控方面成效顯著。醫(yī)療護理層級則為術(shù)后康復(fù)、慢病重癥患者提供24小時生命體征監(jiān)測，配合醫(yī)師查房、電子病歷追溯等醫(yī)療管理措施，慢性病管理達標率提升至91%。

認知障礙護理是該院特色服務(wù)模塊，運用蒙臺梭利療法結(jié)合環(huán)境療法實施非藥物干預(yù)。通過多感官刺激室、定向力訓練區(qū)等特色功能空間，配合音樂治療、懷舊療法等干預(yù)手段，有效將認知功能衰退速度減緩35%。護理團隊配備神經(jīng)內(nèi)科?？谱o士，定期采用MMSE量表和腦電圖進行認知評估，構(gòu)建起預(yù)防-干預(yù)-跟蹤的三級管理閉環(huán)。

醫(yī)療服務(wù)體系方面，院內(nèi)設(shè)立24小時醫(yī)療值班室，與廣州醫(yī)科大學附屬腫瘤醫(yī)院等三甲醫(yī)療機構(gòu)建立緊急轉(zhuǎn)診通道。物理治療室配備平衡訓練儀、中頻脈沖治療儀等專業(yè)設(shè)備，由康復(fù)治療師團隊為卒中后遺癥患者定制運動療法方案。中醫(yī)康復(fù)科年均服務(wù)達3000余人次，其特色針灸推拿聯(lián)合中藥熏蒸療法對骨關(guān)節(jié)疾病改善效果顯著。

慢病管理實施"四師共管"模式，由醫(yī)師、護理師、康復(fù)師、營養(yǎng)師組成跨專業(yè)團隊，為每位慢性病患者建立個性化管理檔案。營養(yǎng)科推出低GI膳食、低嘌呤飲食等七類治療餐，配合藥物監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)血糖波動合格率提升42%。護理院還設(shè)立記憶門診、傷口護理中心等特色專科服務(wù)，形成醫(yī)療護理深度融合的立體化服務(wù)體系。