蘇州凱健友誼苑是由上海凱健順頤企業(yè)管理咨詢有限公司運營的外商獨資養(yǎng)老項目，位于蘇州市滄浪區(qū)。機構(gòu)采用國際先進管理理念，配備專職客房服務(wù)與膳食服務(wù)團隊，形成了一套規(guī)范化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。

項目通過定制化的住宿管理與健康照護體系，為長者提供全周期養(yǎng)老服務(wù)。客房服務(wù)嚴格執(zhí)行三級清潔標準，采用分區(qū)消毒制度與分類垃圾處理流程，每位住養(yǎng)老人配備獨立洗護用品存放系統(tǒng)，衛(wèi)浴空間均安裝無障礙設(shè)施。護理人員每日進行床單位終末消毒，確保居住環(huán)境達到醫(yī)療機構(gòu)感染控制水平。

膳食服務(wù)系統(tǒng)配置專業(yè)廚房工作動線，配備食材預(yù)處理專用操作臺與紫外線消毒設(shè)備。廚工團隊按照標準化流程進行原料分揀、營養(yǎng)配餐與食具消毒，特別設(shè)置食品留樣檢測機制。餐飲服務(wù)采用分餐制與個性化配餐相結(jié)合，配備獨立清真餐區(qū)與低糖低鹽專用灶具。

機構(gòu)設(shè)置多類型照護單元，配備適老化智能監(jiān)護系統(tǒng)。公共活動區(qū)域融入蘇式園林景觀元素，設(shè)置書畫創(chuàng)作區(qū)與園藝治療空間。康復(fù)治療區(qū)域引進國際認證的運動療法設(shè)備，由專業(yè)團隊制定個性化康養(yǎng)方案。

凱健友誼苑依托外資運營優(yōu)勢，構(gòu)建了跨學(xué)科服務(wù)團隊，涵蓋健康管理師、康復(fù)治療師及老年社會工作師等專業(yè)人才。通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證的服務(wù)流程，形成從生活照料到醫(yī)療支持的完整服務(wù)體系。