根據現有信息顯示，鐘落潭鎮(zhèn)實際隸屬于廣州市白云區(qū)。轄區(qū)內鐘落潭鎮(zhèn)敬老院坐落于綠樹掩映的園林環(huán)境中，采用現代化套房式建筑結構，配備二房一廳一廚一衛(wèi)的適老化空間布局，空調、助行設備等基礎設施完善。院內規(guī)劃有健身室、書畫閱覽室、多媒體活動廳等十大功能區(qū)，中央庭院布置著觀景亭臺和果林步道，四季可見荔枝、龍眼等嶺南佳果綴滿枝頭。

該院重點構建醫(yī)養(yǎng)融合服務體系，設置標準化醫(yī)務室并配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師團隊，日常開展血壓監(jiān)測、慢性病管理等基礎醫(yī)療服務。生活區(qū)采用智能感應系統(tǒng)，床頭配備緊急呼叫裝置，衛(wèi)浴空間設置安全扶手與防滑地膠。餐飲服務方面由營養(yǎng)師定制四季養(yǎng)生食譜，針對吞咽障礙長者提供特殊膳食加工服務。

在特色服務方面，院方開設了嶺南戲曲傳習班、廣彩手工藝作坊等本土文化項目，定期邀請專業(yè)社工開展心理疏導。針對認知癥群體設立懷舊療法專區(qū)，通過布置老式家居場景幫助長者維持記憶功能。創(chuàng)新推出的"代際融合計劃"與周邊中小學合作，組織青少年定期開展慰問演出活動。

收費體系包含床位費、護理費、膳食費等基礎項目，根據護理等級實行階梯式收費標準。院內設置特困人員集中供養(yǎng)專區(qū)，對符合政策條件的低保、優(yōu)撫對象給予費用減免。交通配套方面，距地鐵14號線鐘落潭站約1.2公里，周邊3公里范圍內分布著二級綜合醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心。