大家的家合肥梧桐里城心養(yǎng)老社區(qū)是大家保險(xiǎn)集團(tuán)旗下專(zhuān)注于高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的綜合性項(xiàng)目，坐落于合肥市核心城區(qū)。該項(xiàng)目以"醫(yī)養(yǎng)融合"為核心理念，依托三甲醫(yī)院臨床背景的管理團(tuán)隊(duì)，打造醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)三位一體的服務(wù)體系，為長(zhǎng)者提供全生命周期健康管理。

社區(qū)內(nèi)設(shè)醫(yī)療中心配備多學(xué)科協(xié)作的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，可開(kāi)展日常診療、慢病管理及康復(fù)理療。護(hù)理中心實(shí)施國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)照護(hù)體系，配備軌道移位機(jī)等適老輔助設(shè)備，通過(guò)U型隔簾設(shè)計(jì)保障老人隱私。康復(fù)中心配置專(zhuān)業(yè)理療器械，針對(duì)術(shù)后恢復(fù)、運(yùn)動(dòng)功能障礙等情況制定個(gè)性化康復(fù)方案。

運(yùn)營(yíng)管理方面采用PDCA質(zhì)量管控循環(huán)系統(tǒng)，由具備5年以上養(yǎng)老社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)涵蓋執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師及持證護(hù)理員，實(shí)施"1+N"管家服務(wù)模式，提供24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)。培訓(xùn)體系包含每月不低于40課時(shí)的專(zhuān)業(yè)技能提升課程，確保護(hù)理服務(wù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)。

社區(qū)空間規(guī)劃體現(xiàn)適老化設(shè)計(jì)理念，設(shè)置中央活動(dòng)區(qū)、認(rèn)知癥專(zhuān)屬活動(dòng)區(qū)及文娛休閑區(qū)。特色服務(wù)包括代際交流活動(dòng)、非遺文化工坊及智能化健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。通過(guò)自主研發(fā)的智慧養(yǎng)老平臺(tái)，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)長(zhǎng)者生命體征并生成健康檔案，家屬可通過(guò)專(zhuān)屬APP查看護(hù)理日志。

作為城市中心養(yǎng)老社區(qū)的標(biāo)桿項(xiàng)目，其優(yōu)勢(shì)在于三甲醫(yī)院資源直通、認(rèn)知癥照護(hù)專(zhuān)區(qū)配置及智能化管理系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)定期優(yōu)化服務(wù)流程，通過(guò)KPI考核體系提升服務(wù)質(zhì)量，致力于打造長(zhǎng)三角地區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)示范社區(qū)。