成都泰康之家錦官府養(yǎng)老公寓構(gòu)建了專業(yè)級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系,其護(hù)理水平呈現(xiàn)多層次專業(yè)化特征。作為泰康保險(xiǎn)集團(tuán)打造的養(yǎng)老社區(qū),項(xiàng)目依托天府新區(qū)醫(yī)療資源,配備約900個(gè)養(yǎng)老單元,為自理型、護(hù)理型及失智長(zhǎng)者提供定制化居住空間。護(hù)理團(tuán)隊(duì)由經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師及心理輔導(dǎo)師構(gòu)成,形成生活照護(hù)與醫(yī)療支持雙軌服務(wù)體系。
社區(qū)創(chuàng)新實(shí)施"醫(yī)療聯(lián)合體"運(yùn)營(yíng)模式,與籌建中的泰康西南醫(yī)學(xué)中心形成急救綠色通道。三級(jí)綜合醫(yī)院配置的智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)生命體征追蹤,配備專業(yè)急診團(tuán)隊(duì)能在15分鐘內(nèi)響應(yīng)腦卒中、心梗等突發(fā)疾病,打破傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療響應(yīng)時(shí)效瓶頸。針對(duì)慢性病管理,護(hù)理團(tuán)隊(duì)采用智能穿戴設(shè)備結(jié)合人工監(jiān)測(cè),為高血壓、糖尿病等患者定制包括飲食調(diào)控、運(yùn)動(dòng)康復(fù)在內(nèi)的個(gè)性化健康方案。
在生活照護(hù)維度,公寓建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程體系,涵蓋助浴輔助、體位轉(zhuǎn)換等62項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作規(guī)范。失能長(zhǎng)者護(hù)理引入德國(guó)Carinova評(píng)估系統(tǒng),通過(guò)定期專業(yè)評(píng)估動(dòng)態(tài)調(diào)整照護(hù)方案。記憶照護(hù)專區(qū)配置懷舊療法室和定向訓(xùn)練區(qū),采用荷蘭隔代融合療法延緩認(rèn)知衰退進(jìn)程。護(hù)理人員持證率達(dá)到100%,其中30%擁有國(guó)際護(hù)理資格認(rèn)證。
特色護(hù)理服務(wù)延伸至精神關(guān)懷領(lǐng)域,設(shè)有園藝治療花園和寵物互動(dòng)區(qū),每周開(kāi)展不少于15項(xiàng)文娛康樂(lè)活動(dòng)。營(yíng)養(yǎng)膳食方面,由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)結(jié)合老年?duì)I養(yǎng)金標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)適老化餐食,提供糖尿病特膳、吞咽障礙膳食等7類特殊飲食方案。護(hù)理團(tuán)隊(duì)每季度組織家屬溝通會(huì),通過(guò)專業(yè)評(píng)估報(bào)告和影像記錄展示護(hù)理成效。
該公寓在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域形成「醫(yī)養(yǎng)融合+智能監(jiān)護(hù)+個(gè)性定制」三位一體服務(wù)體系,通過(guò)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)化流程確保服務(wù)穩(wěn)定性。護(hù)理團(tuán)隊(duì)持續(xù)參與國(guó)際老年護(hù)理技術(shù)交流,將日本自立支援介護(hù)理念與本土化實(shí)踐相結(jié)合,構(gòu)建起符合中國(guó)長(zhǎng)者需求的特色化護(hù)理體系。
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