上海楊浦區市東敬老院構建了醫養融合的多維度照護體系，采用分級護理機制精準滿足不同長者需求。護理團隊根據長者健康狀況劃分自理型、半護理型和全護理型三大服務層級，分別配備專職護理員執行標準照護流程，其中全護理型服務包含體位轉換、進食協助等46項操作規范。

醫療支持系統對接長海醫院綠色通道，院內常駐醫師每日開展兩次生命體征監測，并聯合中醫理療師為術后康復、關節疼痛患者提供脈沖治療和艾灸服務。認知癥照護專區采用非藥物干預法，通過懷舊療法和園藝治療延緩病情進展，專業護師持有日本認知癥護理認證比例達85%。

智能化生活服務體系包含中央廚房供餐和特需餐飲定制，12人營養師團隊根據慢性病管理要求，每周設計低糖低脂、高鈣軟食等7類菜單，特殊飲食需求響應時間不超過2小時。文娛活動方面設置鳥語觀賞區和園藝療愈花園，配合專業社工設計的認知訓練游戲和手工課程。

安全管理系統嚴格遵循《上海市養老服務條例》，所有區域配備毫米波跌倒監測雷達，衛浴場所雙地漏設計配合地面濕度傳感器，實現浸水預警響應時間不超過3分鐘。每季度開展消防VR實景演練，護理員均持有急救員證書，夜間雙人雙崗值守確保緊急情況快速處置。