成都青羊區(qū)康養(yǎng)中心依托專業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)和精細(xì)化服務(wù)體系，為老年人提供全方位、多層次的照護(hù)保障。中心組建了由護(hù)士、康復(fù)師、養(yǎng)老護(hù)理員組成的跨學(xué)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)，所有人員均持有國(guó)家級(jí)職業(yè)技能資格證書(shū)并定期參與行業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)水準(zhǔn)與前沿護(hù)理理念同步更新。

在失能半失能老人護(hù)理方面，中心配置智能護(hù)理床、移位機(jī)等專業(yè)設(shè)備，建立24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。護(hù)理人員嚴(yán)格遵循《老年人能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，針對(duì)每位入住老人制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃，涵蓋體位轉(zhuǎn)換頻次、營(yíng)養(yǎng)攝入配比、康復(fù)訓(xùn)練強(qiáng)度等28項(xiàng)精細(xì)化護(hù)理指標(biāo)。對(duì)于認(rèn)知障礙老人，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用音樂(lè)療法和懷舊療法，在標(biāo)準(zhǔn)化流程中融入人性化關(guān)懷，有效延緩功能退化。

醫(yī)療支持體系方面，中心配備全科醫(yī)生和中醫(yī)養(yǎng)生專家，每月開(kāi)展健康評(píng)估并建立電子健康檔案。康復(fù)訓(xùn)練室配置懸吊系統(tǒng)、平衡訓(xùn)練儀等先進(jìn)設(shè)備，結(jié)合中醫(yī)推拿和現(xiàn)代物理療法，幫助中風(fēng)后遺癥患者恢復(fù)肢體功能。2025年的案例顯示，某帕金森綜合征患者在系統(tǒng)化康復(fù)訓(xùn)練后，Hoehn-Yahr分級(jí)改善明顯，日常生活能力評(píng)分提升40%。

心理照護(hù)機(jī)制頗具特色，護(hù)理團(tuán)隊(duì)定期開(kāi)展沙盤游戲和心理劇療愈工作坊。通過(guò)建立「心靈驛站」談心制度，及時(shí)化解長(zhǎng)者情緒波動(dòng)。典型案例中，失獨(dú)老人張奶奶通過(guò)參與園藝治療小組，逐步重建社交信心，其抑郁自評(píng)量表（SDS）得分從68分降至正常范圍。

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系形成閉環(huán)管理，采用智慧養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)現(xiàn)護(hù)理過(guò)程全記錄，家屬可通過(guò)專屬APP實(shí)時(shí)查看護(hù)理日志。每季度邀請(qǐng)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)開(kāi)展ISO9001質(zhì)量審核，近三年滿意度調(diào)查顯示護(hù)理服務(wù)好評(píng)率穩(wěn)定在96%以上，2024年榮獲成都市「養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量AAAAA單位」稱號(hào)。