佛山九如城（南國(guó)桃園）康養(yǎng)中心依托成熟的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系，展現(xiàn)出系統(tǒng)化、專業(yè)化的護(hù)理水平，為長(zhǎng)者提供多維度的健康保障。中心采用中西醫(yī)結(jié)合的康復(fù)護(hù)理模式，配建專業(yè)護(hù)士站與醫(yī)務(wù)室，常態(tài)化配備專職醫(yī)生及護(hù)理團(tuán)隊(duì)，形成24小時(shí)健康監(jiān)護(hù)體系。其護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員涵蓋執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師及專職護(hù)士等專業(yè)人員，團(tuán)隊(duì)成員均需通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老服務(wù)技能考核并持證上崗，能夠精準(zhǔn)開(kāi)展健康檔案管理、體征監(jiān)測(cè)、藥物干預(yù)等專業(yè)服務(wù)。

在醫(yī)療支持層面，中心通過(guò)與區(qū)域優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作，建立了雙向轉(zhuǎn)診通道及遠(yuǎn)程會(huì)診機(jī)制，為患有慢性病或術(shù)后康復(fù)的長(zhǎng)者提供精準(zhǔn)診療資源。護(hù)理方案強(qiáng)調(diào)差異化實(shí)施，以個(gè)人健康評(píng)估結(jié)果為基礎(chǔ)，制定涵蓋運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法及中醫(yī)理療的康復(fù)計(jì)劃。針對(duì)阿爾茨海默癥、帕金森病等特殊病癥人群，護(hù)理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用認(rèn)知訓(xùn)練、懷舊療法等前沿介入手段，有效延緩病情發(fā)展。

日常照護(hù)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程，從晨間生命體征監(jiān)測(cè)到夜間安全巡查均納入可視化管理系統(tǒng)。護(hù)理員需完成口腔清潔、皮膚護(hù)理、體位調(diào)整等54項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，并通過(guò)智能護(hù)理終端實(shí)時(shí)記錄服務(wù)過(guò)程。針對(duì)特殊進(jìn)食需求的長(zhǎng)者，護(hù)理團(tuán)隊(duì)采用分階段喂食法配合吞咽功能訓(xùn)練，并建立防噎嗆應(yīng)急預(yù)案，護(hù)理安全指標(biāo)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。

中心創(chuàng)新打造六維生活質(zhì)量提升體系，將護(hù)理服務(wù)延伸至精神慰藉領(lǐng)域。社工團(tuán)隊(duì)定期組織音樂(lè)療法、園藝療法等非藥物干預(yù)活動(dòng)，心理咨詢師通過(guò)房樹(shù)人繪畫(huà)測(cè)試等工具開(kāi)展心理健康篩查。護(hù)理人員需接受溝通心理學(xué)專項(xiàng)培訓(xùn)，能夠通過(guò)敘事護(hù)理技術(shù)有效疏導(dǎo)長(zhǎng)者情緒，形成生理-心理-社會(huì)支持的全鏈條服務(wù)體系。

在質(zhì)量控制方面，中心實(shí)施三級(jí)質(zhì)控管理架構(gòu)，由護(hù)理部負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行質(zhì)量抽檢，院級(jí)督導(dǎo)組每月開(kāi)展交叉檢查，并通過(guò)電子病歷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理過(guò)程全程可追溯。家屬可通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)實(shí)時(shí)查看護(hù)理記錄，參與個(gè)性化護(hù)理方案的動(dòng)態(tài)調(diào)整。近三年滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，其生活護(hù)理、醫(yī)療響應(yīng)、康復(fù)效果等核心指標(biāo)均保持95%以上的高位水準(zhǔn)。