哈爾濱鴻福老年公寓位于黑龍江省哈爾濱市香坊區，該區域是哈爾濱市重點發展的養老聚居區，周邊環境清幽且生活配套完善。作為香坊區養老服務示范單位，該機構通過十余年專業化運營已形成醫養結合特色模式，配備了康復訓練室、中醫理療室及無障礙生活空間，房間采用適老化設計并配置24小時健康監測系統。

有意向參觀的家屬可通過兩種方式進行預約：一是直接前往接待中心現場登記，工作時間為每日8:30-17:00；二是通過民政部門公布的養老服務熱線轉接咨詢。特別提醒需提前三個工作日預約，參觀時段將安排專屬顧問全程陪同講解，并提供個性化養老方案咨詢。針對異地客戶還開設了線上VR全景看房服務，可通過哈爾濱市民政局官網養老服務專欄申請體驗。

該公寓特別注重文化養老建設，定期組織書法研習、歌詠比賽等文娛活動，并與三甲醫院建立綠色就醫通道。營養膳食方面由專業團隊根據老年營養標準定制四季菜單，對特殊飲食需求能做到個案化管理。安全防控系統采用人臉識別門禁與離床感應裝置聯動，確保突發事件五分鐘應急響應。