成都新安居錦城天府社區(qū)康養(yǎng)中心（瑞聯(lián)院）構建了專業(yè)化、多維度的護理服務體系，依托復合型人才梯隊與智能化管理平臺，形成了全天候、全方位的照護網(wǎng)絡。護理團隊由持證醫(yī)護人員和康復治療師組成，核心成員具有三甲醫(yī)院臨床護理經驗，通過標準化技能培訓掌握老年人常見病護理、急救處理及心理疏導技巧，配合智能監(jiān)測床墊、跌倒報警系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)設備，實現(xiàn)離床監(jiān)測、體征數(shù)據(jù)實時采集等功能。

護理管理采用國際ADL評估體系，根據(jù)長者失能等級定制分級護理方案，對臥床老人實施壓瘡預防八步法，包括定時翻身、氣墊床使用及皮膚狀態(tài)監(jiān)測。術后康復群體可享受專業(yè)康復師制定的關節(jié)活動度訓練、步態(tài)平衡訓練等個性化方案，配套使用的懸吊訓練系統(tǒng)、神經肌肉電刺激儀等設備達到二級康復醫(yī)院配置標準。

醫(yī)療支持體系方面，機構與四川省第五人民醫(yī)院建立綠色轉診通道，實現(xiàn)電子病歷共享和遠程會診。院內常駐全科醫(yī)生每日兩次巡診，對高血壓、糖尿病等慢性病患者實施藥物濃度監(jiān)測和動態(tài)調藥。記憶照護專區(qū)采用蒙臺梭利認知干預法，通過懷舊療法、感官刺激等活動延緩認知衰退進程。

質量管控環(huán)節(jié)設置三級查房制度，護理部主任每日抽檢護理記錄，護士長執(zhí)行周質量分析，外聘專家每季度開展ISO9001質量體系審核。家屬可通過專屬APP查看護理計劃執(zhí)行情況，護理人員定期進行視頻溝通反饋，形成完整的服務閉環(huán)。該院連續(xù)兩年在成都市養(yǎng)老機構服務質量評估中位列青羊區(qū)前三。