濟(jì)南樂齡醫(yī)養(yǎng)護(hù)理院作為山東省康養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的標(biāo)桿機(jī)構(gòu),其護(hù)理服務(wù)呈現(xiàn)出三大核心優(yōu)勢。該院由擁有十余年康養(yǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的山東恒協(xié)基愛健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)重點(diǎn)打造,構(gòu)建了融合醫(yī)療、康復(fù)與生活照護(hù)的全周期服務(wù)體系,依托三院聯(lián)動布局覆蓋不同區(qū)域的養(yǎng)老需求。
專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)方面,院內(nèi)配備中西醫(yī)結(jié)合的多學(xué)科醫(yī)護(hù)力量,涵蓋內(nèi)科、外科、中醫(yī)及康復(fù)醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)24小時動態(tài)健康監(jiān)護(hù)。針對褥瘡護(hù)理、術(shù)后康復(fù)等復(fù)雜照護(hù)需求,開發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,特別是在壓瘡愈合率、慢性病控制指標(biāo)等方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
智慧養(yǎng)老系統(tǒng)與三級護(hù)理體系形成服務(wù)閉環(huán),通過體征監(jiān)測設(shè)備實(shí)時采集老年人生理數(shù)據(jù),結(jié)合分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)定制個性化照護(hù)方案。對于失能老人重點(diǎn)推行"全人照護(hù)"模式,融入體位管理、輔具適配等康復(fù)手段,生活照料精細(xì)到每2小時體位調(diào)整、特殊膳食精準(zhǔn)配比等細(xì)節(jié)操作。
創(chuàng)新實(shí)踐方面,機(jī)構(gòu)率先將安寧療護(hù)與心理支持相結(jié)合,建立"醫(yī)養(yǎng)社"協(xié)作機(jī)制,社會工作者與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合開展生命教育、哀傷輔導(dǎo)等特色服務(wù)。護(hù)理質(zhì)量管控體系通過ISO9001認(rèn)證,關(guān)鍵指標(biāo)如護(hù)理差錯率、家屬滿意度等長期保持在省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)線以上。
作為濟(jì)南市長期照護(hù)保險定點(diǎn)機(jī)構(gòu),其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)品質(zhì)獲得民政部門認(rèn)證。院內(nèi)配置無障礙適老化空間,智能床墊、助浴設(shè)備等適老科技覆蓋率達(dá)95%,中央護(hù)理站輻射式布局確保3分鐘內(nèi)響應(yīng)呼叫,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療級安全保障。
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