北京市通州區臺湖鎮圣哲養老照料中心構建了多層次、全周期的養老服務體系,形成了以生活護理為基礎、醫養結合為核心、身心關懷為特色的服務體系。作為醫養結合型養老機構,中心充分整合醫療資源與養老資源,為長者提供專業級全維度健康管理。
生活照料服務采用智能化管理體系,配備24小時護理服務團隊,覆蓋起居照料、餐飲服務、個人衛生護理等日常需求。針對半失能、全失能老人設有專項護理組,提供體位更換率監測、壓瘡預防護理、輔助排便排尿等專業護理,護理人員每2小時完成體征監測記錄,所有生活區域設置智能防跌倒報警系統,最大限度保障長者安全。
健康管理系統構建了"三級醫療照護網絡",核心團隊由三甲醫院退休主任醫師領銜,配套康復治療師、中醫理療師等專業人員。服務內容包含個性化健康檔案管理、定期體檢評估、慢病管理方案、中醫體質調理等。通過醫聯體合作模式,與潞河醫院、東直門醫院通州院區建立綠色轉診通道,針對術后康復、心肺功能維護等特殊需求提供專項解決方案。中心配備移動診療車實現床旁診療,并設有全天候值班藥房。
心理關懷系統建立"五維情感支持模式",由專業心理咨詢師、社會工作師、藝術治療師組成服務團隊。常規服務包含個案咨詢、團體心理輔導、認知功能訓練等模塊,創新引入音樂療法、園藝療法等非藥物干預手段。針對認知癥長者特別設計"時空回溯療法",通過場景化懷舊空間幫助維持記憶功能。中心組織的京劇票友社、書法工坊等12個興趣社團,每周開展超30項文娛活動。
特色服務板塊包含認知癥專業照護專區,采用國際認證的蒙特梭利照護理念,配置360度無死角智能監護系統。失智照護區實行小單元生活模式,每個照護單元容納8-10位長者,通過色彩識別系統、防走失定位手環等科技輔具,配合專業認知訓練課程,形成完整的照護閉環。營養膳食服務由注冊營養師團隊管理,配備專業適老化餐具,針對糖尿病、腎病等特殊飲食需求提供個性化餐飲方案。
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