成都愛馨客成航康養(yǎng)中心憑借其全方位康養(yǎng)服務(wù)體系,在老年群體中樹立了良好口碑。中心位于成都交通便利與自然生態(tài)結(jié)合的區(qū)域,園區(qū)內(nèi)種植著茂密的綠植,公共區(qū)域配備了適老化休息座椅和環(huán)形步道,陽光長廊與屋頂花園為老人提供了四季皆宜的戶外活動空間。住養(yǎng)區(qū)域采用無障礙設(shè)計標(biāo)準,護理型床位配有全自動智能護理系統(tǒng),三色夜燈系統(tǒng)和緊急呼叫裝置融入每個房間的天花板軌道,充分保障特殊護理需求。
醫(yī)療康復(fù)服務(wù)是該中心的核心亮點,執(zhí)業(yè)醫(yī)師團隊每日開展健康巡診,與三甲醫(yī)院建立的雙向轉(zhuǎn)診通道可保障急癥患者2小時內(nèi)入院。特色水療康復(fù)室內(nèi)配備德國進口的水中運動設(shè)備,針對關(guān)節(jié)術(shù)后、腦卒中后遺癥等特殊群體制定水中平衡訓(xùn)練方案。認知癥照護專區(qū)采用多感官刺激療法,通過懷舊場景復(fù)原和音樂治療幫助延緩病情發(fā)展。
在精神文化生活方面,中心首創(chuàng)"銀齡創(chuàng)客空間",配置3D打印設(shè)備和智能園藝系統(tǒng),定期舉辦科技創(chuàng)新工作坊。每周的文化日程包含非遺蜀繡研習(xí)、川劇臉譜彩繪等地域特色活動,春節(jié)期間的"時光郵局"活動讓老人通過錄制全息影像信件與家人互動。運動健康中心引進日本介護預(yù)防體系,由運動處方師為每位老人定制包含震動訓(xùn)練和阻力帶練習(xí)的個性化鍛煉方案。
營養(yǎng)膳食服務(wù)采用HACCP食品安全管理體系,配備專業(yè)膳食評估系統(tǒng)可根據(jù)老人咀嚼能力自動調(diào)整菜品形態(tài)。特色養(yǎng)生藥膳由中醫(yī)團隊參與研發(fā),四季養(yǎng)生湯品采用智能燉盅現(xiàn)制現(xiàn)送。對于特殊飲食需求,中央廚房設(shè)有獨立操作間,可精準控制糖尿病餐、低嘌呤餐等12類特殊膳食的營養(yǎng)配比。
該中心通過ISO9001服務(wù)質(zhì)量認證體系,建立家屬專屬APP實現(xiàn)服務(wù)過程可視化。用戶評價系統(tǒng)顯示,97.6%的入住家庭對醫(yī)療響應(yīng)速度和文娛活動豐富性表示滿意,特別是認知癥專區(qū)的多維度照護模式獲得行業(yè)專家認可。在2024年度成都養(yǎng)老機構(gòu)評選中,中心榮獲"最佳適老化設(shè)計獎"和"智慧養(yǎng)老創(chuàng)新單位"稱號。
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