貴陽(yáng)工商康養(yǎng)之家養(yǎng)老院（礦山苑）作為花溪區(qū)平橋街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，深度構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的特色服務(wù)體系，依托專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)與國(guó)際認(rèn)證品質(zhì)，為老年群體提供全方位照護(hù)。機(jī)構(gòu)重點(diǎn)針對(duì)失能失智及認(rèn)知癥長(zhǎng)者開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，其認(rèn)知癥照護(hù)體系融合智慧化評(píng)估系統(tǒng)，通過(guò)多感官療愈室、音樂(lè)共鳴療法和藝術(shù)創(chuàng)作課堂等非藥物干預(yù)手段，對(duì)記憶力衰退、定向障礙等癥狀實(shí)施科學(xué)干預(yù)。每位入住長(zhǎng)者都會(huì)接受全面的生活能力評(píng)估，由康復(fù)師定制包含適老化運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練和游戲化認(rèn)知訓(xùn)練的動(dòng)態(tài)計(jì)劃。

醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)擁有三級(jí)醫(yī)療支撐體系：院內(nèi)配置專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展血壓血糖監(jiān)測(cè)、褥瘡預(yù)防等基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理，與平橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心形成常態(tài)化協(xié)作，更與解放軍第九二五醫(yī)院建立急診綠色通道，實(shí)現(xiàn)呼吸系統(tǒng)疾病、心腦血管突發(fā)狀況的快速轉(zhuǎn)診。醫(yī)療病房區(qū)配備中心供氧系統(tǒng)及電子呼叫裝置，可開(kāi)展術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等延續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。每周三甲醫(yī)院專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡診制度，確保糖尿病、阿爾茨海默病等復(fù)雜病癥的專(zhuān)業(yè)處置。

生活照護(hù)方面實(shí)行全流程標(biāo)準(zhǔn)化管理，護(hù)理人員24小時(shí)響應(yīng)電動(dòng)護(hù)理床體位調(diào)節(jié)、助浴助潔等服務(wù)需求。智能床墊實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)離床狀態(tài)，防跌倒報(bào)警系統(tǒng)覆蓋全活動(dòng)區(qū)域。膳食服務(wù)由營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)《中國(guó)老年人膳食指南》設(shè)計(jì)三餐兩點(diǎn)，針對(duì)吞咽障礙長(zhǎng)者配備勻漿膳，糖尿病患者實(shí)施分餐制管理。認(rèn)知癥專(zhuān)區(qū)采用懷舊療法布置，老物件展示墻、年代主題生活場(chǎng)景有效緩解焦慮情緒。

作為西南地區(qū)首家獲得CARF金標(biāo)認(rèn)證的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，礦山苑在服務(wù)流程管理上形成顯著優(yōu)勢(shì)。從入院評(píng)估、照護(hù)計(jì)劃制定到質(zhì)量監(jiān)督各環(huán)節(jié)均建立標(biāo)準(zhǔn)化體系，家屬可通過(guò)移動(dòng)端實(shí)時(shí)查看長(zhǎng)者健康數(shù)據(jù)與活動(dòng)影像。機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推出"喘息照護(hù)"服務(wù)，為家庭照護(hù)者提供短期托管支持，同時(shí)通過(guò)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開(kāi)展居家適老化改造指導(dǎo)，形成機(jī)構(gòu)-社區(qū)-家庭三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。